社内情報システム | IT・通信・インターネット系
大崎市(宮城) カスタマーサービス(未経験歓迎)・情報システム会社(東証プライム上場グループ)/◎福利厚生充実◎フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 車通勤可
- 完全週休2日制
- 未経験でも可
- 設立10年以上の会社
- 学歴不問
- 正社員
- リモートワーク・在宅勤務制度あり
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 残業少なめ(20時間未満)
- 仕事内容
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グループ企業である大手電子部品メーカーの宮城地区(古川、涌谷、仙台)のカスタマーサービスとして、PC、スマホ等の機器のキッティング、リプレース対応、PC、スマホ不具合の対応、ネットワークやサーバーの運用保守業務をメインに行います。
【具体的には・・・】
・数千台規模のPC管理をメインに、その他周辺機器のサポートの実施
・PC、スマ-トフォン等の機器のキッティング、リプレース、故障対応
・社内サーバー、ネットワークの運用、保守(問題発生の場合は現地にて直接訪問し対応を行う)
・PC周辺機器等の問い合わせ対応
等
【配属部署】
部署は7名(社員3名、BP4名)
20代4名、30代1名、40代2名で、上下関係があまりなく、自由闊達でアットホームな環境です。
【特徴・メリット】
・PCに関する専門知識はもちろん、様々なユーザと接することによりコミュニケーション能力、問題解決能力などのスキルも身につきます。
・主にPC・スマホ・周辺機器を直接取扱う業務のため、出社して勤務することが中心となりますが、事情によってテレワークとの併用も可能です。(始業開始:8時20分)
・働き方として、古川工場の他、週一回宮城地区の他の工場を訪問します。状況が少しずつ異なる複数の工場を訪問・携わることによって、自然と全体を俯瞰する力や総合的な問題解決力が養われていきます。
・残業は月間15時間程度で休日出勤も年に数回ある一方、有給休暇は取り易く全員が毎月1~2日程度取得している傾向にあり、仕事とプライベートが両立できる環境となっています。
※詳細は面談時にお伝えします
- 応募資格
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【必須条件】
・実務経験はないものの、IT業界でエンジニアとして働くことに興味のある方
・基本的なPCスキル
・普通自動車免許
【歓迎条件】
・ITに関する基本知識(ITパスポートや基本情報技術者などの有資格者歓迎)
・1年以上の顧客サポートを経験していること(業種/業務内容を問わず)
・PCに興味がある方(実際のPCパーツ交換等をして頂きます)
【求める人物像】
・フットワーク軽く動ける方
・貪欲に新たな知識を吸収していくスタンスで臨める方
・周囲と円滑にコミュニケーションを取りながら業務遂行できる方
- 想定年収
- ~ 450万円
- 勤務地
- 宮城県大崎市