プリセールス・営業支援 | IT・通信・インターネット系

【リモートワーク】カスタマーサクセスコンサルタント(年間休日120日以上×残業時間10時間程度)・大手ソフト品質保証会社(転勤なし×10期連続好調)/◎年収800万も目指せる◎福利厚生充実

  • 年間休日120日以上
  • 完全週休2日制
  • 設立10年以上の会社
  • 学歴不問
  • 正社員
  • リモートワーク・在宅勤務制度あり
  • 転勤なし
  • 上場企業
  • 土日祝休み
  • 残業少なめ(20時間未満)
エージェントに詳しく聞く

企業の雰囲気や文化など、お気軽にご質問ください。

POINT

この求人のおすすめポイント

  1. POINT 1

    リモートワーク勤務!週に1日のみの出社になります。

  2. POINT 2

    年間休日120日以上、残業時間平均10時間のためワークライフバランスを維持することが可能!

募集要項

JOB49688
募集背景
業績好調のため増員募集
仕事内容
カスタマーサクセスコンサルタントとして勤務していただきます。

【具体的には…】
・B2B業務パッケージ製品のサポートセンター、Chatbot構築支援、カスタマーサクセス業務
・B2B ITヘルプデスクのアウトソーシング
-事業会社の情報システム部門が行っていた非IT部門ユーザーからの問い合わせ対応効率化(FAQマネジメント、マニュアル作成、Chatbot構築支援など)
・新規事業の創出
-salesforceの品質保証、導入・運用支援
・グループ会社と連携したビジネス体制の構築


【HUREX求人担当コメント】
東証プライム上場会社のカスタマーサクセスとしてご従事いただきます。
働き方に関しまして、在宅勤務を推奨しております。
応募資格
【必須条件】
・ITヘルプデスクやERPパッケージ製品における以下ご経験
└開発、導入、保守運用、ヘルプデスク、テクニカルサポートなど
・BPOビジネスのPM、PL、顧客折衝経験


【歓迎条件】
・FAQツールやChatbotを用いた運用改善経験
・SAPをはじめとしたERPパッケージ製品の導入経験
・ITツールを活用したBPR経験
・BtoC、BtoB双方のITビジネス経験

【求める人物像】
・自身が担当する業務に責任を持って取り組める方
・緻密な作業を好み、正確に業務を遂行できる方
・向上心があり、必要な知識を積極的に身につけられる方
雇用形態
正社員
想定年収
450万円 ~ 1100万円 
勤務地
東京都港区
勤務地詳細
転勤無し
諸手当
【諸手当】
交通費支給、住宅手当、役職手当、残業手当、産前産後休暇、育児休暇、介護休業制度、社内公募制度

【社会保険】
各種社会保険完備(健康保険、雇用保険、厚生年金、労災保険)

【福利厚生】
確定拠出年金、資格取得支援制度、健康保険組合提携施設利用可能、提携保育園制度、株式付与ESOP信託制度、私服勤務

【受動喫煙対策】
敷地内禁煙
休日休暇
【休日】
年間休日:120日
完全週休2日制

【休暇】
有給休暇、夏季休暇、年末年始、GW、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇
※平均年間休日:130日以上(年間休日120日以上+平均有給取得日数10.8日)
※有給取得日数は2020年8月期実績平均
※5日以上の連続休暇取得OK

勤務時間
9:00~18:15(休憩12:00~13:00、15:00~15:15)
時間外労働:有 月/20~40時間程度
実働:日/8時間
休憩:75分
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  • ※クリックするとヒューレックス新規会員登録ページに遷移します。この動作で、すぐに応募にはなりません。お問い合わせした情報は企業に通達されませんのでご安心ください。
  • ※個人情報・職務経歴をご登録完了後、ヒューレックスより今後の流れをご連絡いたします。

企業情報

業種
IT・通信・インターネット系
事業内容
ソフトウェアの品質保証、テスト事業
従業員数
9,956名

転職エージェント利用のメリット

  • 通過率がアップする書類添削
  • 実践形式面接トレーニング
  • 年収などの条件面交渉

すべて無料でご利用いただけます

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