多くの企業には、営業部門が置かれています。
自社製品の知名度を高め、販売促進を行う営業職は顧客とのコミュニケーションが大切であり、今後IT化が進んでも企業から必要とされる可能性が高いです。
やりがいが感じられること、年収が比較的高いことが営業職のメリットですが、ノルマに追われたり残業が多くなりがちだったりと厳しいイメージもあります。
実際のところ営業のお仕事はどうなのでしょうか。
今回は営業職の特徴とともに、営業の人向けのおすすめ転職先企業を紹介します。
これから営業職への転職を考えている人はぜひ参考にしてください。
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目次
主な営業の仕事は表のように5段階に分けることができます。
飛び込み営業や電話で取引先を見つけることが新規営業の仕事です。いかにして自社製品に興味を持ってもらうのか、工夫する必要があります。
さらに、電話やメールでアポイントを取るのも大切な営業の仕事です。
営業担当者が顧客に対して行うヒアリングを「ファインディングファクト」と呼びます。商品紹介や世間話を交えつつ、顧客から必要な情報を聞き出すことで、有効なプレゼンテーションの方法を考えられるでしょう。取引の成功を左右する重要な業務です。
自社製品の特長や魅力をアピールするプレゼンテーションの方法はさまざまです。1人の担当者にパンフレットを使って説明するときもあれば、重役達の前でプロジェクターを使って大々的なプレゼンを行うこともあるでしょう。
説明はもちろんですが、顧客の心を掴むプレゼン資料の作成も大切な業務です。
めでたく契約成立した場合、契約書の取り交わしや商品の納品、アフターフォローまでのクロージング作業を行います。この段階で失敗してしまうと契約が取消しになることもあるので、最後まで気が抜けません。
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同じ営業職でも、顧客層や営業スタイルは企業によって異なります。
大別すると個人と法人に分けられますが、両者をターゲットにしてそれぞれの営業部門を構えている企業も少なくはありません。
個人営業とは、その名の通り個人をターゲットにした営業スタイルです。信用金庫や保険会社の多くが個人営業を展開しています。
大手から中小までさまざまな企業をまわる法人営業では、大規模な仕事が多いです。
また、官公庁や組織団体を回る営業も、法人営業のひとつといえるでしょう。
一般的に法人営業は新規とルートに分けることができます。
それぞれの営業スタイルにはどのようなメリット・デメリットがあるのでしょうか。
新しい取引先を見つけることが新規営業の仕事です。飛び込み営業や情報を収集などルート営業に比べると、時間や労力もかかります。
しかし、市場を広げることができるのでやりがいを感じるとという声も少なくありません。
決められた取引先まわりをするのが、ルート営業です。既存顧客から安定して受注している間は、数字に追われることが少なく、さほど数字を意識することもありません。
しかし、取引を継続させるために、新規営業以上に顧客に気配りをしなければならず、ストレスを感じることがあります。
営業職のメリット・デメリットはどのようなものでしょうか。
営業職は成果が明確に数字に反映されるので、やりがいを強く感じられるでしょう。
商品はもとより、自分自身の人柄を見込んで契約をしてもらえると、自信もつきます。
営業職は事務職と比較すると、高年収の傾向にあります。歩合制を採用している会社は、契約件数に比例して収入もアップするので、営業スキルに自信がある人にはおすすめです。
常に人目がつきまとう内勤職とは違い、営業は基本的に一人で好きなように働けます。
余裕があれば、休憩や食事を好きなように取れるので、気楽と感じる人も多いです。
営業職ならではのデメリットはどんな点にあるのでしょうか。
営業職最大のデメリットは、常に数字に追われること。
達成できないと、叱責されたり、ペナルティを課されたりする企業もあります。
ルート営業はある程度数字が確保されているので、新規営業に比べるとプレッシャーが少ないといえるでしょう。
営業職はアポイントを顧客のスケジュールに合わせなければならないため、どうしても残業が多くなりがちです。
就業時間外に顧客と打ち合わせ、その後会社に戻って事務作業……ということも決して珍しくはありません。
職種上仕方のないことではありますが、きちんと残業手当をつけてくれる会社を選びましょう。
常に顧客の顔色を窺わなければならない営業職にストレスを感じる人も多いです。
成果を出せない場合は、上司との関係が悪化することもあり、社内外共に気苦労が絶えないこともあるでしょう。
参考：「マイナビ転職」 https://tenshoku.mynavi.jp/knowhow/income/index
営業職の平均年収は、業界によってもかなり変わるようです。20～40代の全体平均は400万円程度ですが、メディカル営業や海外営業は平均が500万円程度と、比較的高年収であることがわかります。
反対に平均年収が400万円以下の業界もあるため、業種によってかなりの差があるようです。
仙台市に本社を構える企業の中でも、高年収を期待できる企業を紹介します。
金融からメーカーまで幅広い業種が揃っているので、自分に合う企業を探してみてください。
本社の所在地：仙台市宮城野区
業種：卸売業
平均年齢：39.4歳
従業員数：304人
【概要】
高速は東北地方を中心に、グループ企業を含め全国に80カ所以上の事業所を有する企業です。食品軽包装資材の販売のほか、包装機械や設備の販売なども行っています。
参考：「高速 HP」 http://kohsoku.com/investment/ir.php
本社の所在地：仙台市青葉区
業種：製造業
平均年齢：33.2歳
従業員数：2,872人
【概要】
アイリスオーヤマ株式会社は、家庭用プラスチック製品の製造と販売を主な業務にしています。通販を積極的に行っているため、本社を仙台に構えながらも全国的に知名度が高いです。営業職の年収は400～500万円程度で、安定した収入を期待できるでしょう。
参考「アイリスオーヤマ HP」 https://www.irisohyama.co.jp/
本社の所在地：仙台市青葉区
業種：金融業
平均年齢：38.3歳
従業員数：2,651人
【概要】
七十七銀行は、東北実業銀行と五条銀行が合併してできた銀行で、宮城県では最大規模の金融機関として知られています。銀行業務以外にもリースや信用保証業務など、内容はさまざまです。
営業職の中途採用では、金融機関経験者を優遇しているので、金融業界でキャリアアップを目指す人は、挑戦してみてはいかがでしょうか。
参考：「七十七銀行 HP」 https://www.77bank.co.jp/77bank/ir/yukasyoken.html
本社の所在地：仙台市太白区
業種：鉄鋼業
平均年齢：38歳
従業員数：265人
【概要】
東北特殊鋼は各種特殊鋼鋼材の製造や加工、販売のほか、不動産賃貸事業なども行っています。営業に携わることで、鉄鋼分野だけではなく、不動産に関する知識も身につけられるでしょう。
参考：「東北特殊鋼 HP」 http://www.tohokusteel.com/pages/ir_top.htm
本社の所在地：仙台市若林区
業種：建設業
平均年齢：43.7歳
従業員数：602人
【概要】
TTKの主な事業は、通信設備や電気設備の設計や施工、メンテナンス、コンサルティング、太陽光システム・情報通信関連商品の販売や施工など多岐にわたります。
土木や電気工事関係の資格や経験がある人は、営業現場で知識を活かすことができるでしょう。
参考：「TTK HP」 https://www.ttk-g.co.jp/ir/financial/shouken.html
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実力勝負の印象が強い営業職は、コミュニケーションやプレゼンテーションスキルに自信のある人が力を発揮しやすく、やりがいも感じられるはずです。
営業職は取引先や営業スタイルによってかなり業務内容が異なるので、自分に合う転職先をしっかりと見極めなければなりません。
自分ひとりで転職活動を進めることに不安のある人は、転職エージェントに相談してみてはいかがでしょうか。
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