コンサルティング・プリセールス（IT・ネットワーク）IT・通信・インターネット系

山形市(山形) 顧客サポート・ソフトウェア開発

◎転勤なし◎マイカー通勤可◎年間休日120日◎土日祝休み◎残業少なめ◎学歴不問

コンサルタントに聞いてみる

求人のおすすめポイント！

ポイント①独自性を持ったシステムでセミオーダー制となりますのでお客様の要望に応じて自由度高く構築できることが強みです。
ポイント②今後各業界のDX推進、IT化が進む中で、当社のサービスはますます需要が見込まれます。
ポイント③お客様の業務効率化への貢献度も高く、やりがいを感じながらご勤務いただけます。

募集背景: 体制強化のための募集となります。

仕事内容: 当社では、販売管理・顧客管理・事務管理などの業務系基幹システムの開発・提供を行っています。

【具体的には...】
ホテル・旅館業のお客様を中心に、運送業・ガス業のお客様の営業窓口としてシステムの導入、改善提案、導入後のサポート業務を担当していただきます。

また、ソフトウェアに付随するネットワーク機器やPCなどのハードウェア製品の販売・設定業務も含まれます。
新規と既存のお客様の割合は2：8で、既存顧客へのサポート業務が中心です。
お客様先への定期訪問や、電話・メール対応を通じて、営業窓口としてお客様との信頼関係を構築していただきます。

【強み】
当社のシステムは、一般的なパッケージ製品ではなく、お客様の業務に合わせて構築するセミオーダー型システムです。
そのため、業務フローに合わせた柔軟な設計や、現場に即したカスタマイズ対応が可能で、自由度の高いシステム構築ができる点が大きな強みです。

「売って終わりじゃない。東北と一緒に育つシステム」
山形市本社・東北エリア特化。
現地に足を運び、地域の事情や現場の声を理解した「顔が見える寄り添い型サポート」を強みとしています。導入後も長く伴走し、困ったときに一番に相談される存在を目指しています。

※詳細は面談時にお伝えします

応募資格: 【必須条件】
・普通自動車運転免許
業界未経験・職種未経験でも挑戦意欲のある方は歓迎いたします！

【歓迎条件】
・社内システムのヘルプデスクや受発注業務など、社内外との調整経験をお持ちの方
・ホテル・旅館での勤務経験、または宿泊業界への理解がある方（システムを利用したことがある方）
・ITの知識を分かりやすく伝えられるコミュニケーション力をお持ちの方
・お客様・開発・外部ベンダーとの間に立ち、柔軟に調整できる方