コールセンタースーパーバイザー/カスタマーサポート | 不動産・建設系
仙台市(宮城) カスタマーサポート・東北トップクラスの管理戸数を誇る不動産管理会社／◎転勤なし◎年間休日120日◎未経験歓迎
POINT
この求人のおすすめポイント
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POINT 1
【未経験歓迎】 先輩のサポート体制が充実しており、専門知識が身につく！
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POINT 2
【地域密着】 転勤なし！仙台に腰を据えて長期的にキャリア形成が可能！
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POINT 3
【ワークライフバランス】 年間休日120日でプライベートも充実
募集要項
JOB81211
- 募集背景
- 事業拡大に伴う組織強化のための募集です。東北エリアでトップクラスの管理戸数を誇る当社にて、入居者様の快適な生活を支える新しいメンバーを募集します。未経験からでも専門知識を身につけ、着実にキャリアを築ける環境です。
- 仕事内容
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自社で管理する賃貸物件の管理・カスタマーサポート業務をお任せします。 入居者様からの「困った」を解決し、建物の価値を維持するやりがいのある仕事です。
【具体的には】
建物管理に関する業務： 巡回や修繕箇所のチェック
入居者様への一次対応： 「お湯が出ない」「エアコンの調子が悪い」等の相談受付
業者様への手配・監理： 修理会社やメーカーへの工事発注、現場立ち会い
退去精算・原状回復： 敷金精算業務や、次の入居に向けたリフォーム手配
法定点検の手配： 建物が安全に保たれるための定期点検スケジュール管理 等
【担当部署（組織）構成】
資産管理部 建物管理課：20名（男性11名、女性9名） 平均年齢36.3歳。20代〜40代まで幅広く活躍しており、互いにフォローし合う風土が根付いています。
【企業の魅力】 東北トップクラスの14,000戸を超える管理実績があり、経営基盤は非常に安定しています。また、育休復帰率100％や年間休日120日など、社員が長く安心して働ける環境づくりに注力しています。
※詳細は面談時にお伝えします
- 応募資格
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【必須条件】
・社会人経験を3年以上お持ちの方
・普通自動車運転免許（AT限定可）をお持ちの方
【歓迎条件】
・販売・サービス業など接客経験をお持ちの方
・営業職や建設業界での実務経験がある方
・宅地建物取引士や管理業務主任者の資格をお持ちの方
【求める人物像】
・お客様の困りごとに親身に寄り添い、丁寧な対応ができる方
・周囲のメンバーと協力しながら仕事を進められる方
・主体的に学び、専門スキルを身につけていきたい意欲のある方
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- ～ 480万円
- 勤務地
- 宮城県仙台市
- 勤務地詳細
-
転勤無し
車通勤可
- 諸手当
-
【諸手当】
交通費支給、住宅手当、役職手当、残業手当、資格手当、家族手当
【社会保険】
各種社会保険完備（健康保険、雇用保険、厚生年金、労災保険）
【福利厚生】
退職金制度（勤続3年以上）
【受動喫煙対策】
屋内喫煙可能場所あり
- 休日休暇
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【休日】
年間休日：120日
週休2日制（水曜定休、その他会社カレンダーによるシフト制）
【休暇】
有給休暇、夏季休暇、年末年始、GW休暇、連続休暇制度、育児休暇（取得実績あり）、慶弔休暇
- 勤務時間
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09:00～18:00
時間外労働:有 （通常期：月20〜30時間程度、繁忙期2〜4月：月50時間を超える場合あり）
実働:日/8時間
休憩:60分
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企業情報
- 業種
- 不動産・建設系
- 事業内容
- 不動産取引、賃貸、管理、リフォーム、コンサルタント業
- 従業員数
- 134
転職エージェント利用のメリット
- 通過率がアップする書類添削
- 実践形式面接トレーニング
- 年収などの条件面交渉
すべて無料でご利用いただけます
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地域転職コラム
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