コールセンタースーパーバイザー/カスタマーサポート | サービス系
奥州市(岩手) スーパーバイザー・コールセンターの管理職候補/◎業績安定◎年間休日120日以上
- 車通勤可
- 年間休日120日以上
- 管理職・マネージャー
- 学歴不問
- 正社員
- 転勤なし
募集要項
JOB16715
- 募集背景
- 事業拡大における増員として募集しております。
- 仕事内容
-
オペレーターの人材教育や管理業務等のコールセンター運営管理を手掛けていただきます。
【具体的には・・・】
・オペレーターの指導教育や採用業務
・スタッフの労務管理（シフト作成、勤怠、対応件数、電話応対品質）
・トークスクリプトなどの業務構築
・上級管理職へのレポーティング
※詳細は面談時にお伝えします
- 応募資格
-
【必須条件】
コールセンターでのマネジメント経験3年以上
【歓迎条件】
50名規模のマネジメント経験
衛生管理者（2種）
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 400万円 ～ 550万円
- 勤務地
- 岩手県奥州市
- 勤務地詳細
-
転勤無し
※詳細は面談時にお伝えします
車通勤可
- 諸手当
-
【諸手当】
交通費全額支給、超過残業手当、休日出勤手当、役職手当
【保険】
各種社会保険完備
【福利厚生】
退職金制度（入社3年後）、社員持株制度、社内融資制度、財形貯蓄制度
- 休日休暇
-
【休日】
年間休日：121日
（シフト制）週休2日制、祝日
【休暇】
夏季休暇（5日）、年末年始（4日）、慶長休暇、有休休暇、、産休育休制度、特別休暇
- 勤務時間
-
シフト制
※9：00～18：00、12：00～21：00、14：00～23：00
実働時間：日/8時間
残業時間：月/30時間程度
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- ※個人情報・職務経歴をご登録完了後、ヒューレックスより今後の流れをご連絡いたします。
企業情報
- 業種
- サービス系
- 事業内容
- コールセンターのアウトソーシング事業
- 従業員数
- 339（内コミュニケーター1,452名)
転職エージェント利用のメリット
- 通過率がアップする書類添削
- 実践形式面接トレーニング
- 年収などの条件面交渉
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