コールセンタースーパーバイザー/カスタマーサポート | サービス系

奥州市(岩手) スーパーバイザー・コールセンターの管理職候補/◎業績安定◎年間休日120日以上

  • 車通勤可
  • 年間休日120日以上
  • 管理職・マネージャー
  • 学歴不問
  • 正社員
  • 転勤なし
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企業の雰囲気や文化など、お気軽にご質問ください。

募集要項

JOB16715
募集背景
事業拡大における増員として募集しております。
仕事内容
オペレーターの人材教育や管理業務等のコールセンター運営管理を手掛けていただきます。

【具体的には・・・】
・オペレーターの指導教育や採用業務
・スタッフの労務管理(シフト作成、勤怠、対応件数、電話応対品質)
・トークスクリプトなどの業務構築
・上級管理職へのレポーティング
応募資格
【必須条件】
コールセンターでのマネジメント経験3年以上

【歓迎条件】
50名規模のマネジメント経験
衛生管理者(2種)
雇用形態
正社員
想定年収
400万円 ~ 550万円 
勤務地
岩手県奥州市
勤務地詳細
転勤無し
車通勤可
諸手当
【諸手当】
交通費全額支給、超過残業手当、休日出勤手当、役職手当

【保険】
各種社会保険完備

【福利厚生】
退職金制度(入社3年後)、社員持株制度、社内融資制度、財形貯蓄制度
休日休暇
【休日】
年間休日:121日
(シフト制)週休2日制、祝日

【休暇】
夏季休暇(5日)、年末年始(4日)、慶長休暇、有休休暇、、産休育休制度、特別休暇
勤務時間
シフト制
※9:00~18:00、12:00~21:00、14:00~23:00
実働時間:日/8時間
残業時間:月/30時間程度
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企業情報

業種
サービス系
事業内容
コールセンターのアウトソーシング事業
従業員数
339(内コミュニケーター1,452名)

転職エージェント利用のメリット

  • 通過率がアップする書類添削
  • 実践形式面接トレーニング
  • 年収などの条件面交渉

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