社内情報システム | IT・通信・インターネット系

大崎市(宮城) カスタマーサービス(下限年収400万円)・情報システム会社(東証プライム上場グループ)／◎福利厚生充実◎リモート応相談

年間休日120日以上
車通勤可
完全週休2日制
設立10年以上の会社
学歴不問
正社員
リモートワーク・在宅勤務制度あり
転勤なし
土日祝休み

エージェントに詳しく聞く

企業の雰囲気や文化など、お気軽にご質問ください。

POINT 1

東証プライム上場、大手総合電機電子メーカーグループで活躍できるポジションです。
POINT 2

フラットな社風で、提案や企画を積極的に意見しやすい環境です。
POINT 3

東北エリアの中では、条件面・待遇面で恵まれた会社でオススメです。

募集背景: グループ企業である大手電子部品メーカーからの要望に加え、組織強化のための増員募集を行います。

仕事内容: グループ企業である大手電子部品メーカーの宮城地区（古川、涌谷、仙台）のカスタマーサービスとして、PC、スマホ等の機器のキッティング、リプレース対応、PC、スマホ不具合の対応、ネットワークやサーバーの運用保守業務をメインに行います。

【具体的には・・・】
・数千台規模のPC管理をメインに、その他周辺機器のサポートの実施
・PC、スマ－トフォン等の機器のキッティング、リプレース、故障対応
・社内サーバー、ネットワークの運用、保守（問題発生の場合は現地にて直接訪問し対応を行う）
・PC周辺機器等の問い合わせ対応
等

【配属部署】
部署は7名（社員3名、BP4名）
20代4名、30代1名、40代2名で、上下関係があまりなく、自由闊達でアットホームな環境です。

【特徴・メリット】
・PCに関する専門知識はもちろん、様々なユーザと接することによりコミュニケーション能力、問題解決能力などのスキルも身につきます。
・主にPC・スマホ・周辺機器を直接取扱う業務のため、出社して勤務することが中心となりますが、事情によってテレワークとの併用も可能です。（始業開始:8時20分）
・働き方として、古川工場の他、週一回宮城地区の他の工場を訪問します。状況が少しずつ異なる複数の工場を訪問・携わることによって、自然と全体を俯瞰する力や総合的な問題解決力が養われていきます。
・残業は月間15時間程度で休日出勤も年に数回ある一方、有給休暇は取り易く全員が毎月1～2日程度取得している傾向にあり、仕事とプライベートが両立できる環境となっています。

応募資格: 【必須条件】
・ITに関わる業務に2年以上従事していること（業務内容問わず）
・ITに関して基本的理解ができていること
　資格：ITパスポート　～　基本情報技術者相当
　知識：ネットワーク（TCP/IPの基礎）、サーバー運用の知識があれば尚可
・普通自動車免許

【歓迎条件】
・1年以上の顧客サポートを経験していること（業種/業務内容を問わず）
・PCに興味がある方（実際のPCパーツ交換等をして頂きます）
・PowerShell/VisualBasicを利用したバッチ作成ができる方
・PC管理等で改善計画を企画、実施できる方（WDS展開等）