店長/販売/店舗管理 | サービス系

由布市(大分)ホールスタッフ・リピーターの多い老舗旅館/◎高品質のサービスに携わる業務◎転勤出張なし◎学歴不問◎退職金あり◎寮制度あり

  • 車通勤可
  • 設立10年以上の会社
  • 学歴不問
  • 正社員
  • 転勤なし
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POINT

この求人のおすすめポイント

  1. POINT 1

    全国でも有名な由布院温泉の旅館求人です。

  2. POINT 2

    旅館のレストランにて勤務していただくホールスタッフです。

募集要項

JOB58060
募集背景
今年度に旅館を新規開業するため、既存レストラン部門のスタッフを募集希望しています。
仕事内容
湯布院の中でも歴史ある旅館にて、既存レストラン部門のスタッフ業務をご担当いただきます。

【具体的には…】
・内容に応じたカトラリーの準備、テーブルのセッティング
・オーダーを受け、コース料理の提供状況などを管理
・お食事を運び料理について説明、メニューに合うドリンクの紹介
・施設のメンテナンス、清掃、衛生管理


【担当営業コメント】
サービス業ではありますが、更に働きやすい環境を整えるため、毎月休館日を設けています。スタッフ同士の風通しも良く、助け合う風土が根付いています。

【業務の重要性とやりがい】
◎おもてなし:接客の極み…おもてなし。お店の花形としてお客さまに満足をお届けする仕事です。弊社のお客さまは、お祝いや接待、家族・恋人との憩いの時間等でご来館される方が多く、その大事な時間を彩ることがお仕事になります。
◎コミュニケーション:ホールスタッフはお客さまと直接コミュニケーションを取ることが多いです。お客さまからのフィードバックやクレームに対応することで、サービスの改善に繋がるだけでなく、お客さまとの信頼関係を築くこともできます。
◎由布院らしさ:弊社ならではの一流のおもてなしを通して、かけがえのない思い出づくりのお手伝いをお任せします。お客さまが由布院で感じる”癒しの時間”の続きの時間を提供します。
◎地域貢献:旅館は地域に根ざしたビジネスであり、地域に貢献することが求められます。地域の情報や文化に詳しくなることで、地域の発展に貢献することができます。
 ▼
以上のように、ホールスタッフとして働くことの魅力は、自由度の高い仕事、お客さまとのコミュニケーション、おもてなし、地域貢献等様々な点があります。また、接客勉強会では、本格的な礼儀作法(お辞儀、座礼、歩き方、器の持ち方、お茶の提供方法、敬語等)が身に付き、スキルアップに繋がります。
応募資格
【必須条件】
・普通自動車運転免許
・何かしらの接客経験をお持ちの方

【歓迎条件】
・旅館やホテル等で働いた経験がある方
・英語や中国語が使える方(日常会話程度)

【求める人物像】
・人を喜ばせることにやりがいを感じる方
・ワンランク上のおもてなしをマスターしたい方
・高いホスピタリティ能力を身に着けたい方
・コミュニケーション能力を発揮する仕事に就きたい方
・誠実さを持たれた方
雇用形態
正社員
想定年収
~ 320万円 
勤務地
大分県由布市
勤務地詳細
転勤無し
車通勤可
諸手当
【諸手当】
交通費支給(上限5,000円)、残業手当

【社会保険】
各種社会保険完備(健康保険、雇用保険、厚生年金、労災保険)

【福利厚生】
退職金制度(勤続年数3年以上)、寮社宅・住宅補助制度(規程あり)、マナー講座(著名な大学教授)、ホスピタリティ研修(JR九州「或る列車」体験等)

【受動喫煙対策】
全面禁煙
休日休暇
【休日】
年間休日:96日
シフト制(月7~8日)※年中稼働ではなく、休館日は年間40日ほどあります。

【休暇】
有給休暇、慶弔休暇など
勤務時間
8:00-16:00
※朝食・夕食の対応につき、中休みの時間を設けて早朝ならびに夕方以降の対応が発生致します。
時間外労働:有 月/20-25時間程度
実働:日/7時間
休憩:60分
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企業情報

業種
サービス系
事業内容
旅館運営
従業員数
55

転職エージェント利用のメリット

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  • 年収などの条件面交渉

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