コールセンタースーパーバイザー/カスタマーサポート | サービス系

奥州市(岩手) スーパーバイザー・コールセンターの管理職候補/◎業績安定◎年間休日120日以上

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企業の雰囲気や文化など、お気軽にご質問ください。

募集背景: 事業拡大における増員として募集しております。

仕事内容: オペレーターの人材教育や管理業務等のコールセンター運営管理を手掛けていただきます。

【具体的には・・・】
・オペレーターの指導教育や採用業務
・スタッフの労務管理（シフト作成、勤怠、対応件数、電話応対品質）
・トークスクリプトなどの業務構築
・上級管理職へのレポーティング

※詳細は面談時にお伝えします

応募資格: 【必須条件】
コールセンターでのマネジメント経験3年以上

【歓迎条件】
50名規模のマネジメント経験
衛生管理者（2種）

雇用形態: 正社員

想定年収: 400万円～ 550万円

勤務地: 岩手県奥州市

勤務地詳細: 転勤無し
※詳細は面談時にお伝えします
車通勤可

諸手当: 【諸手当】
交通費全額支給、超過残業手当、休日出勤手当、役職手当

【保険】
各種社会保険完備

【福利厚生】
退職金制度（入社3年後）、社員持株制度、社内融資制度、財形貯蓄制度

休日休暇: 【休日】
年間休日：121日
（シフト制）週休2日制、祝日

【休暇】
夏季休暇（5日）、年末年始（4日）、慶長休暇、有休休暇、、産休育休制度、特別休暇

勤務時間: シフト制
※9：00～18：00、12：00～21：00、14：00～23：00
実働時間：日/8時間
残業時間：月/30時間程度

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業種: サービス系

事業内容: コールセンターのアウトソーシング事業

従業員数: 339（内コミュニケーター1,452名)

転職エージェント利用のメリット

通過率がアップする書類添削
実践形式面接トレーニング
年収などの条件面交渉

すべて無料でご利用いただけます

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職種

技術職(建築･土木･その他)

勤務地

宮城県

エリア

仙台市

こだわり

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