コールセンタースーパーバイザー/カスタマーサポート | メーカー系

鹿沼市(栃木県)デンタル業務課（顧客問い合わせ対応）・世界シェアトップの歯科用切削工具メーカー／◎東証スタンダード上場◎高利益率！県内の超優良企業

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募集背景: 増員

仕事内容: 国内デンタル部デンタル業務課にて下記業務をお任せします。

【具体的には…】
・国内歯科部門の電話応対全般
（工場の窓口として製品の問い合わせをはじめ、苦情対応、修理状況説明、製品及び修理代品の在庫確認などの電話対応全般。）
・苦情処理業務（専用システムへの登録、顧客への調査結果報告）
・返品処理業務
・顧客情報更新、修正
・顧客要求による各種提出書類作成
他

※詳細は面談時にお伝えします

応募資格: 【必須条件】
・営業や接客販売業の経験があり、コミュニケーション能力を有していること。
・EXCEL、WORD等の通常操作が可能な事

雇用形態: 正社員

想定年収: ～ 550万円

勤務地: 栃木県鹿沼市

勤務地詳細: 転勤無し
※詳細は面談時にお伝えします
車通勤可

諸手当: 【諸手当】
通勤手当、住居手当、皆勤手当、

【保険】
健康保険、雇用保険、厚生年金、労災保険

【福利厚生】
退職金制度、財形貯蓄制度、社員持株会制度、育児休暇制度、介護休暇制度、各種クラブ活動に補助金支給、保養施設、社用車貸与、単身赴任者には、必要に応じ住居を提供し帰省旅費を月1回支給、食費補助制度、バーベキュー施設、コミュニケーション費用等

【受動喫煙対策】
あり

休日休暇: 【休日】
年間休日124日
※土日祝（社内カレンダーによる）

【休暇】
夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇他

勤務時間: 08:00-17:00
時間外労働:有　月/30～40時間程度
実働:日/8時間
休憩:60分

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業種: メーカー系

事業内容: 超高速回転技術をコアに新たな歯科医療に挑戦する機器メーカー

従業員数: 816名

転職エージェント利用のメリット

通過率がアップする書類添削
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職種

技術職(建築･土木･その他)

勤務地

宮城県

エリア

仙台市

こだわり

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