その他(建築・土木)不動産・建設系

富谷市(宮城) リフォーム・アフターメンテナンス担当・地元優良住宅メーカー

◎弊社からの入社実績多数！◎創業67周年×平均年齢36歳の抜群のチームワーク◎手厚い教育サポート環境あり◎未経験大歓迎！◎転勤なし◎年間休日120日

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求人のおすすめポイント！

ポイント①ワークライフバランス抜群！年間休日120日！休日の予定も立てやすく、プライベートを充実させながら無理なく長く働けます。
ポイント②未経験から一生モノの専門知識が身につく！頑張りが報われる評価体系＆良好な社風！努力や成果が正当に還元される仕組み。
ポイント③100億円＆100年企業を共につくる仲間を募集！

募集背景: おかげさまで創業67周年を迎え、宮城に根ざして3500棟のお客様に選ばれてきました。注文住宅のご依頼は右肩上がりに増加しており、お引き渡し後の住まいを守るアフターメンテナンスやリフォームのご相談など、既存のお客様からのニーズが増加しています。今後もお客様と一生涯のお付き合いを続けていくため、サポート体制をより強固なものにする増員募集を行います。

仕事内容: 当社で住宅をご購入された既存のお客様宅を中心に訪問し、定期的な点検や各種リフォーム・修繕工事のご提案・手配・管理を一貫してお任せいたします。飛び込みや強引な営業は一切なく、お客様のお困りごとに耳を傾けて快適な暮らしを守るカスタマーサポートの役割です。

【具体的には･･･】
・お引き渡し後の計7回の定期訪問およびチェックシートに沿った点検業務
（定期訪問期間：3ヶ月、1年、2年、5年、10年、15年、20年）
・「設備機器の不具合」「壁紙の張り替え」「外壁塗装・リフォーム」等に関するお客様からのお問い合わせ対応・現地ヒアリング
・修繕・リフォーム箇所のお見積書作成および仕様・費用の確認
・信頼できる協力業者への工事手配、施工スケジュールの調整、現場のクオリティ管理
・定期的なコミュニケーションを通じたお客様との長期的かつ良好な信頼関係の構築
※入社後は本社研修や先輩社員によるOJTを実施。未経験からでも安心してスタートできる環境です！

【同社で働くメリット】
・お客様からの感謝の言葉が最大のエネルギーとなります!
・効率的な働き方を重視する環境
・同世代が多く、フラットで相談しやすい職場
・創業67周年の安定性と100年企業を目指す成長性
・資格取得支援&報奨金あり。努力が報われる環境
※詳細は面談時にお伝えします

応募資格: 【必須】　
・普通自動車第一種免許（AT限定不可）
・基本的なPC操作ができる方（Excel等での入力・集計業務ができるレベル）
・関係者と円滑で気持ちの良いコミュニケーションが取れる方

【歓迎条件】
・住宅会社、工務店、ハウスメーカー等での勤務経験
・住宅、リフォーム経験者（工事業者含む）
※職種・業界未経験者歓迎！経験やスキルだけでなく人物面・人物柄（丁寧さや発揮できるコミュニケーション力）を重視した選考を行います。

【求める人物像】
・正確性を意識して、丁寧に仕事を進められる方
・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションが取れる方
・複数の案件について、優先順位をつけて進められる方
・住宅・建築に興味を持って業務知識を身につけられる方（未経験可）

雇用形態: 正社員

想定年収: ～ 500万円

勤務地: 宮城県富谷市

勤務地詳細: 転勤無し
車通勤可

諸手当: 【待遇】
残業手当、役職手当、管理職手当、各種資格手当、通勤手当

【社会保険】
各種社会保険完備（雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金）

【福利厚生】
社員割引制度、携帯電話・パソコン・タブレット端末支給（職種による）、結婚祝金、表彰制度、出産・育児休暇取得実績あり（男性含む）、時短勤務制度、資格取得補助制度