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福岡市(福岡)ITカスタマーサービス・IT通信業界

◎東証プライム上場企業で安定の経営基盤！◎年間休日126日！◎充実した福利厚生あり

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求人のおすすめポイント！

ポイント①IT経験や経理知識を活かしてワンランク上のキャリアへ！経営層の課題解決に携わるやりがいも抜群！
ポイント②東証プライム上場の安定感と充実の還元！昨年度賞与は5ヶ月分実績と納得の好待遇でお迎えします！
ポイント③通勤便利な博多エリア！土日祝休み＆年間休日126日で仕事もプライベートも妥協なく充実できます！

募集背景: 設立40年以上の歴史を誇る上場ITベンダーとして、全国8,400の会計事務所や約10万社の中小企業に自社システムを提供しています。近年ではSaaS型クラウドサービスへの移行やDX推進、各種法改正対応に伴う問い合わせ・導入ニーズが急増しており、九州、福岡エリアにおけるカスタマーサービス体制の更なる拡充を図るための増員募集です。

仕事内容: 自社IT製品の導入・環境構築から顧客サポートまで幅広く担当します。

【具体的には…】
1．導入、インフラ構築
・最適なソフトウェア構成の提案
・顧客先のサーバー、端末へソフトウェアのインストール
・ネットワークインフラの設計、構築
2．操作指導、講習
・顧客のご担当社員に対する操作方法のレクチャー、指導
3．アフターサポート、保守
・電話、メール等による問い合わせ対応、サポート業務
・トラブルシューティングや各種運用相談

【本求人の魅力】
・「会計×IT×経営」の圧倒的な専門性：経営層や会計士と関わり、財務諸表の分析にも携わるため、一生もののスキルとキャリアの幅を手に入れられます。
・高水準の待遇：想定年収500万円〜650万円。昨年度賞与実績5.0ヶ月分と安定した還元性があります。
・充実の教育体制＆資格取得支援：OJTや集合研修に加え、対象資格191種以上にお祝い金が支給されるなど、自己研鑽を強力にバックアップします。
・好立地＆優れた労働環境：博多駅から徒歩圏内のオフィス。土日祝休み（年間休日126日）、リフレッシュ休暇制度など、長期的に活躍できる環境です。
等

【求人担当コメント】
東証プライム上場の安定基盤のもと、博多駅徒歩圏内でIT×会計の専門性を深められるカスタマーサービス求人です。IT経験者や経理・会計事務所出身者を対象としており、財務分析を交えた課題解決など高付加価値なサポートに携われます。想定年収500万〜650万円（賞与5ヶ月分実績）と高待遇で、土日祝休みや191種以上の資格支援など環境も充実。スキルを活かしてキャリアアップしたい方におすすめです。

応募資格: 【必須条件】
・普通自動車運転免許（AT限定可）
※以下いずれかのご経験をお持ちの方
・IT業界での実務経験（目安2年以上）
→営業、カスタマーサポート、サポートエンジニア、社内SE、開発エンジニアなど
・会計・財務に関する実務経験
→企業での経理実務経験、または会計事務所・税理士事務所での実務経験

【歓迎条件】
・ITパスポートなどのIT関連資格をお持ちの方
・日商簿記3級以上の資格をお持ちの方

【求める人物像】
・顧客（経営者・会計士）の言葉に耳を傾け、課題に深く寄り添える「高い傾聴力・対人能力」がある人
・ITや会計・経営といった「専門知識のアップデートを自ら楽しめる勉強熱心な」人
・IT実務または会計・経理のバックグラウンドを活かし、「キャリアの幅を広げたい」人

雇用形態: 正社員

想定年収: 500万円～ 650万円

勤務地: 福岡県福岡市

勤務地詳細: 転勤有り

諸手当: 【諸手当】
交通費支給（全額支給）、住宅手当（勤務エリア、配偶者有無によって支給額が異なります）、残業手当（全額支給）、資格手当、家族手当（配偶者：5,000円／その他：2,000円）、各種インセンティブ

【社会保険】
各種社会保険完備（健康保険、雇用保険、厚生年金、労災保険）

【福利厚生】
退職金制度（確定拠出年金）、財形貯蓄、資格取得支援制度、社員持ち株会制度、育児・介護休業制度（時短勤務実績あり）、お祝い金制度、人間ドッグ制度、保養施設利用等

【受動喫煙対策】
敷地内禁煙