プリセールス・営業支援 | サービス系
新潟市(新潟) カスタマーサクセス（IT・インフルエンサーマーケティング）・インフルエンサープラットフォーム事業／◎急成長ベンチャーの拠点立ち上げ◎土日祝休み＆フレックス◎未経験からWeb業界へ
POINT
この求人のおすすめポイント
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POINT 1
2024年12月設立の新潟支社立ち上げメンバー。裁量を持って拠点の成長を牽引するやりがいがあります。
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POINT 2
年休120日以上＆フレックスタイム制導入。コアタイムは11時〜17時で、柔軟な働き方が可能です。
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POINT 3
急成長中の上場企業グループ。売上高100億円を目指す勢いある環境で、Webマーケの知見が身に付きます。
募集要項
JOB81786
- 募集背景
- 同グループは、2024年に売上高約43億円（前期比+32.6%）、営業利益4.5億円（前期比+267.5%）と大幅な増収増益を達成しました 。2027年までの売上高100億円達成を目指し、プロダクト領域を強化するため、2024年12月に新潟支社を設立いたしました 。今回は、新潟拠点の中心メンバーとしてクライアントの提供価値最大化を担うカスタマーサクセスを増員募集いたします 。
- 仕事内容
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インフルエンサーマーケティングプラットフォームや新規事業において、カスタマーサクセス業務をお任せします 。
【具体的には…】
・中小企業や個人事業主のクライアントに対し、Zoomや電話を用いたオンラインでの活用アドバイス・改善提案
・導入支援（オンボーディング）を通じた、顧客課題の解決・伴走
・利用促進やプロセスの改善に向けた施策の検討・提案・実行
・スクリプトや業務フローの改善
・セールス等の関係部署との連携
※詳細は面談時にお伝えします
【ポジションの魅力・やりがい】
新潟支社の立ち上げフェーズに携わることができ、組織作りという貴重な経験が積めるポジションです 。単なるサポートではなく、顧客の集客目標達成にコミットするアドバイザーとして、自らの提案が直接顧客の成長に繋がる実感を味わえます 。
【組織構成】
オペレーション推進部 全24名
部長：2名（40代男性）
正社員：5名
契約社員：17名 ※女性が多く活躍している活気ある組織です 。
【将来的なキャリアビジョン】
事業が急拡大中のため、カスタマーサクセスのプロセス改善やチーム運営など、マネジメントや企画側のキャリアへ挑戦する機会も豊富にあります 。
- 応募資格
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【必須条件】
・1年以上の提案営業経験をお持ちの方（業界・職種不問）
【歓迎条件】
・Webマーケティング業界での実務経験
・スタートアップ、ベンチャー企業での勤務経験
【求める人物像】
・チームで働くことが好きな方
・新しい知識を積極的に学ぶ姿勢のある方
・成長意欲が高く、裁量を持って働きたい方
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- ～ 500万円
- 勤務地
- 新潟県新潟市
- 勤務地詳細
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転勤無し
※詳細は面談時にお伝えします
- 諸手当
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【諸手当】
交通費支給
【社会保険】
各種社会保険完備（健康保険、雇用保険、厚生年金、労災保険）
【福利厚生】
・書籍購入費支給
・業績優秀者などへのストックオプション付与
【受動喫煙対策】
敷地内禁煙
- 休日休暇
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【休日】
年間休日：120日
完全週休2日制（土日祝）
【休暇】
有給休暇、夏季休暇、年末年始、GW、慶弔休暇、育児休暇
- 勤務時間
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9：00～18：00
※フレックスタイム制
（コアタイム：11：00～17：00）
時間外労働:有 月/10時間程度
実働:日/8時間
休憩:60分
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企業情報
- 業種
- サービス系
- 事業内容
- インフルエンス・プラットフォーム事業
転職エージェント利用のメリット
- 通過率がアップする書類添削
- 実践形式面接トレーニング
- 年収などの条件面交渉
すべて無料でご利用いただけます
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