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静岡市(静岡) カスタマーサクセス（システム導入およびサポート）・成長目覚ましい介護医療システム開発及び販売会社／◎駅前◎眺望オフィス◎年休127日

エージェントに詳しく聞く

企業の雰囲気や文化など、お気軽にご質問ください。

POINT 1

きれいなオフィスでおしゃれに働く！／駅前インテリジェントビルのオフィス最上階の眺望！
POINT 2

週休2日制（土・日・祝日）／年間休暇127日(2025年実績)
POINT 3

成長企業で、やりがいをもって働く！／会社の規模も順調に拡大中。将来性の高い事業かつ、社会貢献性の高い仕事！

募集背景: 会社の成長に伴い、規模や業務も毎年拡大しており、増員の募集となります。

仕事内容: カスタマーサクセス（システム導入およびサポート）

【具体的には…】
・製品を契約したお客様先に出向き、製品を使う環境の構築や操作方法のレクチャーなどを行います
・また、お客様の課題解決のための提案なども行います

※紙からシステムへの円滑な移行に尽力
※「導入後、これまで記録に使っていた時間を本来の介護に充てられるようになった」という声も多くいただきます。この仕事に携わって良かったと思える瞬間です。
・導入・サポートの役割は、システムをより便利に使っていただく支援をすることです。
・利用者はこれまで紙で行っていたことをPCやタブレットで行うことになるのですから、戸惑いが生まれて当然です。
・その戸惑いをなくし、紙からシステムへの円滑な移行を実現して、快適に使っていただくことを目指します。
・中でも、システムをどのように運用して現場で活用するか、お客様と一緒に考えることはとても大切です。
・導入に際しては、各施設に足を運び、管理者や現場スタッフの方に使い方の研修をします。
・デジタルに慣れていない方も多いので、電源の入れ方からお教えすることも少なくありません。
・導入が終わった後も、わからないことがあれば電話でお答えするなど、日々の業務を裏方として支えています。

※詳細は面談時にお伝えします

【HUREX求人担当コメント】
・オフィスは静岡駅目の前の「葵タワー」。毎年前年比を更新しながら成長を続けており、業績も絶好調です！
・最先端のITソリューションを介して、介護・福祉などの分野を間接的に支えてきた当社。おかげさまで、主力製品である「BlueOceanNote」のシェアは伸びており、全国8,800の事業所で導入されています。
・これからも円滑な業務を行い成長を続けていくには、会社の根幹となる管理部門（バックオフィス部門）の底上げが欠かせません。
・未経験からの挑戦を歓迎していますので、ぜひ成長著しいITベンチャーで新しいキャリアを築きませんか？

応募資格: 【必須条件】
・専門卒以上
・基本的なPCスキルがある方(Word／Excel)

【歓迎条件】
・福祉介護や医療業界の知見のある方

【求める人物像】
・コミュニケーション能力を生かしたい方
・人に教えることが好きな方

雇用形態: 正社員

想定年収: ～ 500万円

勤務地: 静岡県静岡市

勤務地詳細: 転勤無し
※詳細は面談時にお伝えします

諸手当: 【諸手当】
交通費支給／住宅手当／家族手当／資格手当／営業手当／技術手当（それぞれ、社内規定あり）／残業手当／休日手当

【社会保険】
各種社会保険完備（健康保険、雇用保険、厚生年金、労災保険）

【福利厚生】
・退職金制度（SBIみらい年金プランを導入）
・社内イベント多数：お花見、BBQ等
・英語研修・英会話サークル（希望者には研修費用を補助。サークルの活動費は会社が負担、無料で参加可能）
・展示会等で海外のエンジニアとの交流もあります。
・アメリカ研修（成績優秀者は、マイクロソフト本社で開催されるカンファレンスに参加可能）
・スポーツジム割引制度（法人契約しているスポーツジムを特別価格で利用可能）
・PC、iPad、iPhone貸与

【受動喫煙対策】
オフィス内禁煙