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仙台市(宮城) ECサイト企画運営・仙台本社の成長企業！ペット×IT仙台自社開発

◎仙台駅直結◎プライム上場企業グループ◎月平均13.5時間程度◎転勤なし◎年間休日120日以上◎ハイブリッドテレワーク導入

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求人のおすすめポイント！

募集背景: 「人とペットに、もっといい社会」の実現に向け、当社の主力事業であるペット関連Webサービスは順調に拡大を続けています。これに伴い、ペットグッズ販売サイト「みんなのペット健康専門店」の事業・組織強化を図るため、新たな仲間をお迎えすることになりました。
日々の店舗運営にとどまらず、売上向上や業務改善に向けたアイデアを積極的に提案・実行し、サービスの成長を一緒に牽引していただける「未来のコアメンバー」を募集いたします。

仕事内容: ペットグッズECサイト「みんなのペット健康専門店」の店舗運営・企画業務全般をお任せします。

【具体的には・・・】
・商品の受発注管理、在庫コントロール
・お客様対応（メール・電話での問い合わせ対応、エスカレーション等）
・新規商品の登録、商品掲載ページの更新・メンテナンス
・セールや各種クーポン等の販促キャンペーンの企画立案・実施・効果検証
・業務フローの課題抽出、業務効率化に向けた改善提案およびマニュアル作成
・（将来的には）契約社員やアルバイトスタッフのサポート、育成、業務管理等

【仕事のやりがい・働くイメージ】
単なるルーティンワークではなく、「どうすればより多くのお客様に喜ばれるか」「どう業務を効率化するか」といった改善提案が大歓迎される風土です。自ら発案したキャンペーンやページ改善がダイレクトに売上やユーザーの反響に繋がる手応えを味わえます。
まずは受発注や顧客対応などの基本業務からスタートし、徐々に企画や改善に携わっていただくため、着実にスキルアップできる環境です。

応募資格: 【必須要件】
※以下をすべて満たす方
・PCの基本操作ができる方（ExcelやGoogleスプレッドシート等を用いた集計作業など）
・ビジネスメールやチャットツールを使い、状況に応じた適切な文章構築・円滑なコミュニケーションができる方
・主体的に課題を見つけ、改善に向けて行動を起こせる能動的な方
・土日祝日を含むシフト勤務が可能な方

【歓迎要件】
・犬や猫の飼育経験がある方、またはペットに対して強い興味・関心をお持ちの方
・ECサイト（自社・モール問わず）の運営実務経験
・カスタマーサポート経験（マニュアル作成やフロー改善経験があれば尚可）
・販促キャンペーンやイベント等の企画〜実行経験
・業務効率化（ツール導入やルール策定等）の経験

【求める人物像】
・情報や感情の変化に敏感で、積極的なアクションを起こすことができる方
・人の力を最大限に活用して、企業の成長を実現していきたい方
・自身の役割に固執せず広く自分事化できる方

諸手当: 【諸手当】
通勤手当（上限20,000円/月）、時間外手当、勤続手当、役職手当

【社会保険】
各社会保険完備（健康保険、雇用保険、厚生年金、労災保険）

【福利厚生】
セミナー参加支援制度（オンライン/オフライン）、書籍購入制度、産前産後休暇制度、社割有、育児世帯向け勤務時間変更制度、セミナー参加支援制度、ペット休暇制度、フリードリンク、社内コンビニ、ペット用品社割購入制度、ハイブリッドテレワーク制度（条件あり）

【受動喫煙対策】
オフィス内禁煙