コールセンタースーパーバイザー/カスタマーサポート | サービス系

仙台市(宮城) BPOプロジェクトのリーダー候補・BPOに強みを持つ東証一部上場企業／◎官公庁案件多数！◎経験を活かして活躍！！◎福利厚生充実で安心して長く働くことが可能です。

年間休日120日以上
完全週休2日制
管理職・マネージャー
正社員
土日祝休み

エージェントに詳しく聞く

企業の雰囲気や文化など、お気軽にご質問ください。

POINT 1

東証一部上場！BPOを中心とした人材サービスが強みです！
POINT 2

完全週休二日制（土日祝！）
POINT 3

大手ならではの充実した福利厚生で安心！

募集背景: 仙台の案件が増加し、体制強化のための採用となります。

仕事内容: 東証一部上場のBPOを中心とした人材サービス企業である当社において、メンバーの管理や運営リーダーポジションお任せいたします。

【具体的には…】
・クライアント折衝
・スタッフの指導、育成
・シフト作成、勤怠管理などの労務管理
・業務マニュアル作成
・業務の進捗管理
・収支管理
・研修の企画・実施　など
等

応募資格: 【必須条件】
・高卒以上
・PC操作ができる方（メール、Excel基礎）
※未経験、第二新卒歓迎！

【歓迎条件】
・事務センター・コールセンター管理者経験
・コンサルティング営業／BPOソリューションなどの業務経験者
・業務フローの設計・構築経験
・情報分析、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験
・評論家ではなく具体的な対応策等が組める方
・営業目線ではなく既存顧客の横展開ができる方

【求める人物像】
・行動力のある方
・PDCAを自身でも回しつつ、数字の意識がある、また意識上げができる方

雇用形態: 正社員

想定年収: ～ 450万円

勤務地: 宮城県仙台市

勤務地詳細: 転勤有り

諸手当: 【諸手当】
出張手当、役職手当

【社会保険】
各種社会保険完備（健康保険、雇用保険、厚生年金、労災保険）

【福利厚生】
各種インセンティブ制度、交通費支給（月3万円まで）、各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）、退職金制度、財形貯蓄制度、株式給付信託制度（J-ESOP）、資格取得支援制度、従業員持株制度、教習所講座、結婚祝金、出産祝金、見舞金、弔事金給付、限定正社員制度、

【受動喫煙対策】
屋外喫煙可能場所あり

休日休暇: 【休日】
年間休日：123日
完全週休2日制（土日祝）

【休暇】
年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、リフレッシュ休暇(有給休暇取得促進/年2回、計8日間)、結婚休暇、産休・育休制度(取得実績あり)、介護休暇制度

勤務時間: 09:00-18:00
時間外労働:有　月/30時間程度
実働:日/8時間
休憩:60分

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業種: サービス系

事業内容: 人材派遣業

転職エージェント利用のメリット

通過率がアップする書類添削
実践形式面接トレーニング
年収などの条件面交渉

すべて無料でご利用いただけます

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職種

技術職(建築･土木･その他)

勤務地

宮城県

エリア

仙台市

こだわり

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