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千代田区(東京) セールス・Saas開発販売／◎年間休日125日◎完全週休2日制◎土日祝休み◎リモート勤務可能

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募集背景: 弊社プロダクトは2024年2月に正式リリースを行い、大変光栄なことに想定をはるかに上回るスピードで導入企業様が増えております。初期トラフィックを終えて大きくグロースを目指しています。グロースの第二創業期を支えてくれるような、チームの中心となりレベニューを牽引いただける方を募集しております。

仕事内容: セールスとして、導入企業様の成果創出を実現するためのサービス提供、および、サービス品質の向上に取り組んでいただきます。カスタマーサクセス業務を中心とした、ビジネスサイド全般をお願いします。

【具体的には…】
・カスタマーサクセス（顧客へのサービス提供および品質向上）を目的とした諸活動のリード
・セールス活動
・現在、ボードメンバーが担当している業務の一部を担当し、ボードメンバーと連携しながらの業務推進
・創業期につき、俗人化している業務の型化や効率化を目的とした仕組みづくりのリード
・創出した商談のリード
・導入にあたっての初期研修の提供
・顧客の成功支援
・事業開発、サービス開発チームへのプロダクト改善や機能開発のフィードバック
・（事業フェーズに応じて）チームメンバーの育成、採用

【プロダクトについて】
BtoBのビジネスでは、以下のように双方が課題を抱えています。
売り手の抱える課題：
・顧客リサーチに工数がかかる
・キーパーソンにたどり着くのが困難
・最適なタイミングが不明
・施策にコストと労力がかかる
買い手の抱える課題：
・不要な営業連絡が多く迷惑している
・検討できない時期の案内が煩わしい
・サービスのリサーチに工数がかかる
課題の原因は、売り手側の閉鎖的な情報管理、競争意識です。とはいえ、従来は統合的な解決策が存在せず、売り手側が大きな改善策を取ることは困難でした。我々はこれらの課題を解決するため、ニーズとタイミングが一致した顧客を可視化できるデータ共有プラットフォームを開発し、運営しています。

応募資格: 【必須条件】
・セールス業務経験（3年以上）
・IT業界でクラウド製品（SaaS）の営業経験
・法人営業経験で高い成果を創出した実績がある方

【歓迎条件】
・新規事業、スタートアップにおける営業経験（または、立ち上げ経験）
・マーケティング製品、IT製品の営業経験
・IT製品のカスタマーサポート経験
・複数名のメンバーを束ねて成果創出責任を負うマネージャー職階以上の立場での業務経験

【求める人物像】
・ご自身の経験を活かし、理想のカスタマーサクセスチームを1から作りあげたい方
・壮大な計画を持つプロダクトを通して大きなインパクトを世の中に与えたい方
・資金調達のレバレッジを充分に活かして、ダイナミックな企業成長に携わりたい方
・創業期のベンチャーにおける不確定要素や変化を楽しみながら改善していける方
・集合知で戦うという、弊社の組織カルチャーに共感頂けるハートフルな方