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中央区(東京) カスタマーサクセス・物流領域におけるHRテック事業

◎三越前駅徒歩5分◎急成長中企業◎今期の年商130億の予想

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求人のおすすめポイント！

ポイント①急拡大中SaaS事業のコアメンバー
ポイント②経営課題を解決する高い営業スキルが身につく
ポイント③多様なキャリアパスと働きやすい環境

募集背景: 基盤強化を図るための募集を行います。

仕事内容: 2024年7月の正式リリース以降、成長中の建設業向けSaaSのカスタマーサクセスとして、無料トライアル中のサポート兼セールスを担っていただきます。

【具体的には…】
・FS（フィールドセールス）がトライアル契約を獲得した企業様の引き継ぎ、初回キックオフの実施
・2ヶ月間のトライアル期間後の有料継続利用に向けたサポートとクロージング
・中小企業の経営者に対する、業務プロセス等のヒアリングを通じた課題の仮説構築
・潜在的な課題を言語化し、解決策を提案するソリューション営業・コンサルティング営業
等
※詳細は面談時にお伝えします

■特徴
・対象は主に中小企業の経営者に対してになります。
・企業様は顕在的なニーズはない状態なので、潜在的な課題を仮説立て提案する必要があります。企業様の組織構成・業態を把握しどこの誰が困っており、どう解決すべきかを考え、言語化して提案することが求められます。
・CSはマーケター・IS・FS・エンジニアが紡いできたパスでゴールを決めるポジションになります。そのため、業界知識・サービス解像度、仮説構築力を総合的に鍛えることが可能です。

■キャリアステップ(想定)
・既存のCS組織においてプレイングリーダーになる
・別営業組織への異動(IS、FSなど)

【HUREX求人担当コメント】
◎急拡大中のSaaS事業のコアメンバーとして活躍
・リリース後から圧倒的なスピードで成長する事業に携われます。
・急拡大中の組織のため、実績次第で早期にリーダーポジションを狙うことが可能です。

◎経営課題を解決するソリューション営業スキルが身につく
・中小企業の経営者を相手に、潜在的な課題を仮説立てて提案する高度な営業スキルが養われます。
・業界知識、サービス解像度、仮説構築力を総合的に鍛えることができる環境です。

◎多様なキャリアパスとフラットな組織環境
・既存のCS組織でのプレイングリーダーだけでなく、ISやFSなど別営業組織へのキャリアステップも想定されています。
・ランチでも利用可能なチーム懇親会補助など、社内コミュニケーションを活性化させる働きやすい環境が整っています。

応募資格: 【必須条件】
・構造理解ができ、仮説を立て言語化ができる方
・社内社外を問わず円滑なコミュニケーションが取れる方
・Excelが中級レベルの方
・システム周りに興味関心を持てる方

【求める人物像】
・誰もなし得たことのない高い成果を追い求められる方
・変化を楽しめる方
・経営者相手でも物怖じせず一人の人間として対等にお話できる方