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★★★弊社からのご入社実績多数★★★
仙台コミュニケーションセンター ワークフォースマネジメントグループは、
インハウスのコールセンターにおけるオペレーターの稼働管理、応答管理を行う組織です。
ワークフォースマネジメント業務を統括するグループマネージャーを担っていただきます。

【具体的には…】
ワークフォースマネジメントグループには以下2チームがあります。
◆スケジューリング
・シフト勤務でお客様対応を行うオペレーターの勤務スケジュール
・業務アサイン作成
・勤怠管理
等

◆リアルタイムマネジメント
・リアルタイム応答管理
・オペレーターステータス管理
・レポート作成業務
等

【Mission】
両チームともお客様からの問合せの発生状況、オペレーターの稼働状況を適切に判断し、
サービス品質を落とさず、適正な人員配置を行うことでKPI達成のための課題解決を行います。
各チームメンバーからのエスカレーション対応、オペレーションチームとの連携、
新規PJ関連に関わる運用設計、関連部門との折衝等、センター運営の要となる業務です。
関係者と協力しあい、円滑に業務を行うためにも、高いコミュニケーション能力が求められます。

【必須条件】
・Excelで基本的関数/ピボットテーブルを使用してレポート作成ができる
・Officeソフト（PowerPoint、Word、Excel）使った資料作成スキル
・コールセンターのKPIとその定義を理解している
・インハウスコールセンターでの管理経験（SV・応答管理）
・コールセンター問わずシフト勤務者のスケジュール作成を経験したことがある
・5名以上のマネジメント経験

【歓迎条件】
・コールセンターの応答管理レポーティングツール（例：AVAYA CMS）を使用したことがある
・Excelマクロ、VBAへの理解
・職務においてChatコミュニケーションツールを使用したことがある

★★★弊社からのご入社実績多数★★★
カスタマーサービスの運用構築、管理を担う部門です。
仙台コールセンターにてオペレーションサポートとして、顧客満足度の最大化をミッションとしながら、
カスタマーサービスオペレーションのサポートを担っていただきます。

【具体的には…】
・業務改善（手上げ削減対応など）
・VOC改善
・ナレッジ作成
・エスカレーション対応
等

【必須条件】
・コールセンターもしくはCSの実務経験2年以上
・SV含むマネジメント経験1年以上
・基本的なビジネスマナーをお持ちの方
・基本的なPCスキル(Excel、PowerPointなど)をお持ちの方

【歓迎条件】
・困難な状況化においても、チャレンジ精神をもって業務遂行できる方
・ロジカルかつ定量的な課題解決力を持ち、スピード感をもって行動に移せる方

★★★弊社からのご入社実績多数★★★
仙台の内製センターのオペレーション企画を担当していただきます。具体的には以下を想定しています。
まだ成長途中のセンターのため、上記想定業務にとらわれず、より良いセンターにしていくために、自ら考えて実行してくれることを期待しています。

【具体的には…】
・コンタクトセンターの数値集計・分析
・オペレーター、スーパーバイザーの人員計画の作成
・オペレーター、スーパーバイザーの育成に関する企画作成・実行
・社内関係部署と内製センターとの各種調整
・その他、内製センターのおける重要アクションの企画・実行

【必須条件】
・コンタクトセンターマネジメントもしくはコンタクトセンターアウトソーサー営業の経験
・社内外の関係者との交渉や調整をして仕事を進めていた経験
・課題を発見して対処療法と体質改善の両方の視点で解決できる
・パワーポイントを含むOfficeソフトでの資料作成ができる

【歓迎条件】
・モバイルキャリアサービス関連業務への従事経験
・コンサルティング業務の経験
・データ分析の経験
・スピード感をもち、困難な状況にも乗り越えられる方

★★★弊社からのご紹介実績多数★★★

本拠点は、お客様満足度向上がミッションとなります。
インバウンド対応として、お客様から寄せられるご相談の「受電対応」や「チャット対応」をお任せします。

【具体的には…】
・製品、サービスに関する受電対応
「機種変更をしたい」
「オプションの変更方法が分からない」
「電波の調子が悪いようだ」等、様々な質問に対応。
質問のパターンごとにトークマニュアルがありますので、ご安心ください。
・顧客情報の入力（PCにて）
対応後は、システムに相談内容などを記録しておきます。
※SVというリーダー職が、しっかりサポートします。

【研修について…】
コールセンターの実務経験が無い方や、携帯電話についての知識に
不安がある方でも安心な業務マニュアル・研修を実施しています。
他業界や職種からの転職者も短期間で活躍が可能です。
オンライン研修等でサポートできる環境もございます。

【在宅勤務＆オフィス出社併用可能】
◎規定の就業環境の条件を満たす方、かつ業務習熟度が一定レベルまで達している方については、
在宅勤務も可能です。（研修期間は出社となります）
・光回線/ポータブルWi-Fiのいずれかを利用している
・有線LAN/無線LAN802.11a以上のいずれかを利用している
・通信制限なし
・通信速度がDL2Mbps,UL800Kbps以上である
・自宅に個室あり/1人暮らし1Rのいずれかである（第三者が入室しない環境が確保できる）
※通信費等の支給はございません。
※在宅時の通勤交通費の支給はございません。出社時は都度精算となります。

【HUREX求人担当コメント】
今回、新規開設するコールセンターで、サービスの構築や
働きやすい環境づくりに関わることができます。
お客様満足度向上をミッションとしたコールセンターのため、
正社員として、お客様に寄り添ったサービスに集中することができます。
大手ならではの福利厚生も大きな魅力です！
また、きめ細かな導入研修や、メンバーサポート専任のスタッフを配置されるため、
カスタマーサポートや販売接客経験がない⽅も応募可能です。

【必須条件】
・PC（初級レベル）
・英語での電話対応が可能な方
※面接時に英語力を確認させていただきます。
※研修は日本語で実施します。

【歓迎条件】
・コールセンターでの実務経験
・通信業界での実務経験
・モバイル関連業務のご経験

【求める人物像】
・⾃分の考えを持って仕事を改善していきたい⽅
・向上⼼があり、「新しい挑戦」にわくわくする⽅
・社内外問わず高いコミュニケーション力を発揮できる方

★★★弊社からのご入社実績多数★★★

【職務概要】
コールセンターが設立されるなど重要な拠点となっている仙台にてショップスタッフやコールセンターにおける人事労務・総務業務をお任せします。

【職務詳細】
・労務問題への対応
・規則変更や質問等への対応
・ヘッドカウント管理
・勤怠給与関係のチェック（管理）
・休職復職への対応
・BCP関連の対応
・入社退職への対応　等

★☆★研修制度が充実★☆★
入社時研修、階層別研修、業務知識取得研修（MBA等のビジネススクール開講）、英語学習サポート(社内IPTOEIC(R)テストテスト・英会話など)、外国人向け日本語学習サポート、クロスカルチャートレーニング、Global Experience Program(GEP)

【HUREX求人担当コメント】
お客様満足度向上をミッションとしたコールセンターのため、自社サービスに関して、お客様に寄り添ったサービス提供に集中することができます。今回、新規開設したコールセンターのため、サービスの構築や働きやすい環境づくりに関わることができます。大手ならではの福利厚生も大きな魅力です！
『地方でもキャリアも積んでいきたい！』『新しいことにどんどんチャレンジしていきたい！』という方には、是非オススメしたい求人です！

【必須条件】
・人事労務業務の実務経験(3年以上)
・KPI管理、労務問題等への実務経験
・英語を使ったビジネス経験（読み書き資料作成レベル必要）

【歓迎条件】
・労働基準法等の法規則への理解がある方

【求める人物像】
・⾃分の考えを持って仕事を改善していきたい⽅
・向上⼼があり、「新しい挑戦」にわくわくする⽅
・社内外問わず高いコミュニケーション力を発揮できる方
・組織目標を達成するために自ら考え実行できる方
・管理だけでなく、自ら率先して動ける方

創業より黒字経営！盤石な経営基盤のもと従業員数は1200人を超え取引先から引き合いも多く、事業拡大に向けた積極採用です!!

★入社後1ヶ月社内研修付き
　≪スクール内容≫
　　・現場で生きる実践的なカリキュラム
　　・同期と一緒に学べる

◆取引業界
　製造メーカー、通信キャリア、金融、流通、官公庁　等

◆サーバ設計・構築
OS：Windows、Linux、Unix
ツール・機器：Windows Server、RHL、Solaris、HP-UX、AIX、VMWare、Hyper-V
クラウド：AWS、Azure

◆プロジェクト例
　・　サーバー要件定義・設計・構築（上流）
　・　サーバー運用・保守（下流）
　※ご志向・ご希望に応じて、プロジェクトを決定します
　※地元密着主義のため、地元の大手企業でのプロジェクトを前提としています。

【必須条件】
・社会人経験がある方

【歓迎条件】
・コミュニケーション力がある方
・ITに興味がある方

【求める人物像】
・自己の能力開発を継続的に維持・向上できる方
・向上心があり、必要な知識を積極的に身につけられる方
・社内外問わず、明るく元気なコミュニケーションが取れる方
・協調性をもってチームで仕事ができる方

創業より黒字経営！盤石な経営基盤のもと従業員数は1500人を超え取引先から引き合いも多く、事業拡大に向けた積極採用です!!

★入社後1ヶ月オンライン社内研修付き　または　OJT研修
　※本人のスキルと希望によって、分けさせていただきます。

　≪スクール内容≫
　　・現場で生きる実践的なカリキュラム
　　・同期と一緒に学べる

◆取引業界
　製造メーカー、通信キャリア、金融、流通、官公庁　等

◆開発環境
　使用OS：　Windows、Linux、Unix　等
　使用言語：　Java、PHP、Perl、VC++、.NET、ASP、JSP、SQL、Android、Objective-c　等
　使用DB：　Oracle、MySQL、PosgreSQL、SQLite、MS SQL Server、MS Access　等

◆プロジェクト例
　・　システム要件定義・設計（上流）SE
　・　システム実装・テスト（下流）PG
　※ご志向・ご希望に応じて、プロジェクトを決定します
　※地元密着主義のため、地元の大手企業でのプロジェクトを前提としています。

【必須条件】
・社会人経験がある方

【歓迎条件】
・コミュニケーション力がある方
・ITに興味がある方

【求める人物像】
・自己の能力開発を継続的に維持・向上できる方
・向上心があり、必要な知識を積極的に身につけられる方
・社内外問わず、明るく元気なコミュニケーションが取れる方
・協調性をもってチームで仕事ができる方

弊社にて鉄骨加工技術者をお任せいたします。

【具体的には…】
工場内で建築鉄骨の制作全般に関わる加工。
切断、孔明け加工、図面を基に柱・梁の溶接も行います。
等

【HUREX求人担当コメント】
中部エリアトップクラス総合建設業の企業様で事業成長を続けられています。
グループ総勢400名という規模間の中、常に成長、拡大を続けていらっしゃる中で
ご活躍してみませんか。

【必須条件】
・能動的に業務を遂行できる方
・要普通自動車免許（AT限定可）

【歓迎条件】
・同業界勤務の経験者

【求める人物像】
・受け身ではなく自発的に考え動ける方
・相手の立場に立ち、気配り心配りができる方
・管理だけでなく、自ら率先して動ける方

当社工場の塗装部門での生産管理をお任せいたします。

【具体的には…】
・当社工場の6ラインを生産管理いただきます。
主に、納期、塗料の色、製品の大きさの三点を基に管理いただきます。
大物では1.5M四方、小物では手のひらサイズの金属加工品を塗装いただきます。
等

＜イメージ（塗料の色）＞
・黒→淡色→黒
にてラインを流す場合、黒から淡色に変更時色が残らないように時間を置く必要があります。
　　　↓
　　改善策　　　
　　　↓
・淡色→中間色→濃色
上塗りができるため、時間を置かずにラインを流すことが可能です。

上記を考えながら、納期が先でもこの時間にこのモノを入れると作業効率が上がる
ということをお考えいただきます。

【企業コメント】
5年間で売上高が倍増中の急成長中の企業様になります。
一つのもの、ソリューションを提供するだけで飽き飽きとしている方、
総合金属加工の弊社であれば、多岐にわたるソリューションから
お客様にお喜びいただける環境が整っております。
今後も金属加工にて多岐にわたる事業を展開したいと考えております。
是非お力添えの程お願いいたします。

【必須条件】
・生産管理のご経験者の方

【求める人物像】
・明るくコミュニケーションの取れる方
・社内外問わず、良好な関係を築ける方

当社工場の塗装部門の生産管理をお任せいたします。

【具体的には…】
・当社工場の生産管理いただきます。
主に、納期、塗料の色、製品の大きさの三点を基に管理いただきます。
・大物では1.5M四方、小物では手のひらサイズの金属加工品を塗装いただきます。
等

＜イメージ（塗料の色）＞
・黒→淡色→黒
にてラインを流す場合、黒から淡色に変更時色が残らないように時間を置く必要があります。
　　　↓
　　改善策　　　
　　　↓
・淡色→中間色→濃色
上塗りができるため、時間を置かずにラインを流すことが可能です。

上記を考えながら、納期が先でもこの時間にこのモノを入れると作業効率が上がる
ということをお考えいただきます。

【入社後の研修】
・入社後は先輩からの指導、外部スクールを受講いただき安心して業務に取り組めるように
　なっていただけます。

【企業コメント】
5年間で売上高が倍増中の急成長中の企業様になります。
一つのもの、ソリューションを提供するだけで飽き飽きとしている方、
総合金属加工の弊社であれば、多岐にわたるソリューションから
お客様にお喜びいただける環境が整っております。
今後も金属加工にて多岐にわたる事業を展開したいと考えております。
是非お力添えの程お願いいたします。

【必須条件】
・生産管理として働きたい方

【求める人物像】
・明るくコミュニケーションの取れる方
・社内外問わず、良好な関係を築ける方

【HR事業】
人材不足に悩む企業（ノンデスク業界の事業者）の人材サポートです。企業の採用担当や社長との商談を行い、採用のコンサルティングを実施します。

【SaaS事業】
ノンデスク業界の課題を解決すべく、ノンデスク事業者の経営者、管理職向けに最初のアプローチを仕掛けていただきます。

具体的な業務内容

【HR事業】
・ノンデスク業界の事業者へ採用ニーズの獲得
・クライアントの採用計画に対するコンサルティングやサポート
・成果最大化のための施策立案とその運用
・新規開拓への戦略立案
等
【SaaS事業】
・テレマーケティングによる商談機会創出と受注確度の向上
・営業戦術の実行/完遂
・マーケティングオートメーションツール/DM/イベント/FAXなど、各種施策の企画及び実行
等
【HUREX求人担当コメント】
日本を代表する物流企業との交渉を入社数ヶ月以内に経験した者も複数名います。事業に貢献しながら、自己成長を実現できます。

また、インサイドセールスから、フロントセールス、カスタマーサクセス、キャリアアドバイザーへの異動も本人のご意志や、適正に応じて随時行っています。将来的にはご経験とご志向に応じ、事業部長候補らと共に営業戦略の策定と実行、オペレーションへの落とし込み、マネジメントの役割も担っていただけます。

【必須条件】
・法人向けの営業経験がある方（1年以上）

【歓迎条件】
・テック分野の新規事業開発の経験がある方​
・新規事業を立ち上げ黒字化させた経験のある方
・新サービス・プロダクトのオーナー、マネージャー、事業開発担当の経験がある方
・​多様なバックグラウンドを持つチームを率いた経験がある方

【求める人物像】
・豊富な経験がありながら、アンラーニングできる方
・会社のフェーズを自分の手で進めていくことにやりがいを見出す方

PL／PMとして、インフラエンジニアとして、セキュリティー等様々な業界大手メーカーを中心に各種サーバー／ネットワーク設計構築などに関わって頂きます。

【 具体的には】
・詳細設計以降の案件が多いですが、一部要件定義から携わって頂く場合もあります
・今後はグループでの安定性を担保しつつ、単独での受託案件獲得に向けて動いていきます。
・直近1年ではクラウドサービス（AWSやAzureなど）の需要も拡大しております。
等

■組織構成について：
・東北支部：57名在籍（内訳としては営業1名、エンジニア56名）

■働き方：
・月の平均残業時間は12時間と少なく、休日も125日あり有給も取りやすいため長期的に勤務しやすい環境です。定着率が95%と非常に高い理由は、メンバーの良さと働きやすさからきています。
・案件にもよりますが、リモート勤務可能となります。

■当社の魅力：
・連結従業員数800名以上、総資本金は3.5億円超、平均成長率157%。圧倒的スピードで成長を続けるグループの中核的役割。
・当社のプロジェクトはチーム単位で担当します。更に、研修やチームでのフォロー体制が充実している為、周囲にいつでも相談が可能。

【必須条件】
・PM／PL業務経験者
・システム開発経験（目安：5年以上）

【歓迎条件】
・上流工程のご経験をお持ちの方

【求める人物像】
・チームワークを大切にできる方
・自ら学ぶ姿勢を持っている方
・新しい技術や知識に興味がある方

事業戦略に直結した戦略的経理を遂行するための役割を期待。具体的には、事業部の連結決算を中心とした会計のとりまとめと報告、企画部門と一緒に事業戦略の検討などを推進。

【具体的には…】
・メディカル事業部全体の戦略立案と方向性の提示。事業部予算策定・実績管理、中長期業績の牽引。
・事業部連結決算及び東北事業所の単体決算、予算編成と原価・業績管理。事業部に帰属する子会社の業績管理体制の整備・構築・指導。事業部に帰属する子会社を含めた部門の内部統制の確保。

■職務内容／やりがい：
・グローバルに成長する事業での業績管理の中枢を担っていただけること
・海外拠点メンバーと経営課題を共有し、一緒になって解決に向けての取り組みを経験できること
・ERP刷新やM&Aなど国内外で進行中のプロジェクトを経験できること
・事業部門長はじめ、トップの方々と距離が近く、経営者目線でのアドバイスを直に伺うことが出来ること

【必須条件】
・製造業での単体・連結決算業務、固定資産管理、業績管理業務等の経験
※業種はメディカル、化学、素材に限らず、幅広く歓迎
・ビジネスレベルの英語力

【歓迎条件】
・監査法人、会計コンサルティングファームでの監査やコンサルティング経験
・メディカル関連の事業経験
・CPA資格
・海外駐在経験

同社の人事担当として従事いただきます。

【具体的には…】
正社員採用・研修の企画立案と遂行
派遣会社との窓口対応
労働組合との会議事務局
エンゲージメント向上含む事業所の各種行事の企画・実行
労務管理
等

【必須条件】
・事業会社での労務管理、採用、研修などのいずれかご経験※業界不問

【歓迎条件】
・労働基準法、安全衛生法知識
・製造業での人事経験

サービスマネージャーとしてご活躍いただきます。

【具体的には…】
・工場における生産管理、人材管理などの管理業務
・設備の保全
・品質管理
等

【担当営業コメント】
将来的に期待する役割:現場のマネージメント

【必須条件】
・要：普通免許
・自動車整備の経験、生産管理の経験
・自動車検査員資格があればなお可

現場管理スタッフ（工務職）をご担当いただきます。

【具体的には…】
・建設現場にて業者との打合せや工事の進捗管理、お客様対応といった現場管理業務をお願いします。
・現場管理、業者管理、お客様との打ち合わせがメインとなります。
・建物を工事する上での業者の日程調整
・工事進捗の写真撮影
・建物工事に関する図面作成
・建物色彩、各納まりに関するお客様との打合せ
・お客様よりの工事依頼に対する見積書の作成
・一部既存顧客へのアフターフォローを内容とした営業活動も担っていただきます。
・基本２〜3名チームにて業務を行っており、１人に負荷がかからないような仕組みを作っています。

【担当エリア】
・主に福岡市、那珂川周辺となります。（対象エリアは福岡県全域です。）
・宿泊を伴う出張はありません。
等

【1日の流れ（1例）※戸建改修工事の場合】
・当日の工事内容を業者へ説明→工事に必要な資材・工具の準備→工事進捗の写真撮影→作業終了後一斉清掃→翌日の工事内容をお客様へ説明→翌日に必要な資材・工具の準備→翌日業者の確認連絡→現場へは会社の車を利用し、直行直帰（そのまま帰宅）も可能です。また、ガソリン代も支給します。
※不動産経験者や飲食業界経験者等、業界・職種未経験での中途入社者の活躍事例があります。

【組織構成】
工務部：6人（20代：男性1人、30代：男性3人、40代：男性2人）

【キャリアパス】
・建物に関する事を幅広く経験することができます。
・施工管理技士や建築士の資格の取得に向けて費用面補助します。
・役職は主任→係長→課長→部長→役員と、能力次第で制限なく昇格できます。

【働き方、就業環境】
・慣れてくれば自分でスケジュールを立てますので、時間を作りやすく長期休暇も可能です。
・できることが増えればその分給与に反映します。
・建物に関する事を幅広く経験する事が出来ます。
・若い世代の方が多く、雰囲気の良い会社です。
・先輩、後輩の仲が良く、仕事以外の相談も気軽に行うことができます。

【仕事の魅力】
・現場管理スタッフのあなたが中心となり、指示、確認、発注等を行うことで建物が出来上がります。やりがいと達成感を得られるお仕事です。

【必須条件】
・普通自動車免許をお持ちの方（AT限定可）

【歓迎条件】
・建築施工管理経験をお持ちの方
・建築施工管理技士の資格をお持ちの方

【求める人物像】
・明るく元気なコミュニケーションが取れる方
・真面目に一生懸命に仕事ができる方
・協調性をもってチームで仕事ができる方

システムエンジニアとしてご活躍いただきます。

【具体的には…】
・自社運用中ＥＲＰのメンテナンス開発
・業務システム開発
・社内通信インフラのメンテナンス
※はじめは先輩がフォローします。
※プログラミング言語の条件はありません。（使用言語：C++、C言語、VBなど）
※業務システムの開発の流れ：生産管理システム→生産効率アップ→工場からの改善提案に基づいたシステムの改修要望→要望に応じて開発する
※社内通信インフラのメンテナンス：ＰＣ入替え(3〜5年に1度サーバの入替あり)

【必須条件】
・ＩＴ分野、プログラミング知識のある方
・システム開発経験者
・普通自動車免許第一種（AT限定可）

【歓迎条件】
・基本情報技術者
・ＩＴパスポート

自動車塗装・自動車電気装置整備職をご担当いただきます。

【具体的には…】
・各種トラックボディーの板金・塗装・修理・取付など
・トラックボディーの修理・改造
等

【組織構成】
50代：男性1人、60代：男性2人

【働き方、就業環境】
トラックボディーの製作を主として、すばやく正確に信頼を得るため社員一同頑張っています。また明るい職場作りに力を入れています。若いスタッフから高齢スタッフまで元気に働く職場です。

【必須条件】
・普通自動車免許第一種（AT限定可）

【歓迎条件】
・板金塗装実務経験者

【求める人物像】
・明るく元気なコミュニケーションが取れる方
・誠実に業務に取り組める方

溶接工・製造をご担当いただきます。

【具体的には…】
・各種トラックボディーの製造、改造、修理
・トラック車体の架装製作
・板金加工機械を使用した機械作業溶接
・アーク溶接、半自動溶接
等

【部署】
20代：男性5名在籍

【キャリアパス】
主任→工場長→部長と昇給及び昇格があります。

【働き方、就業環境】
トラックボディーの製作を主として、すばやく正確に信頼を得るため社員一同頑張っています。また明るい職場作りに力を入れています。若いスタッフから高齢スタッフまで元気に働く職場です。

【必須条件】
・普通自動車免許をお持ちの方（AT限定可）

【歓迎条件】
・溶接の業務経験者
・アーク溶接技能者（基本級）

【求める人物像】
・明るく元気なコミュニケーションを取れる方
・誠実に業務に取り組める方

営業・業務管理の全般をご担当いただきます。

【具体的には…】
・営業業務（顧客管理、見積提出）　
・業務管理（管理現場の管理、従業員管理）
等
※事務所内には、40代男性、60代男性、40代女性がいます。アットホームな雰囲気で、助け合いながら仕事ができる環境です。

【求人担当コメント】
当社はしっかりと腰を据えてステップアップが可能な環境が整っており、業務を習得した後には、営業所所長の補佐として、営業所幹部候補生としてご活躍いただけます。また、16:30までの勤務でプライベートも充実することができますので、ワークライフバランスを重視したい方にもおすすめです。

【必須条件】
・普通自動車免許をお持ちの方
・基本的なPCスキルがある方

【求める人物像】
・明るく元気なコミュニケーションを取れる方
・素直で一生懸命に仕事ができて、誠実な方
・受け身ではなく自発的に考え動ける方