営業(法人)コンサルティング系
文京区(東京) カスタマーサポート・BM領域におけるリーディングカンパニー/◎東証グロース上場◎リモート可◎成長企業
仕事内容
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カスタマーサポート
【具体的には…】
①問合せフォーム、電話、メール、チャットによる当社システムユーザーからのお問い合わせ対応
②マニュアルやFAQなどの資料作成
③カスタマーサポートチーム内メンバーとの協業
④システム導入チームをはじめとする他チームとの連携
※詳細は面談時にお伝えします
【ヒューレックス求人担当コメント】
同社は技術マッチングを通したオープンイノベーションで技術課題を解決している企業です。
同社のクライアント企業は、日本を代表する大手製造業を中心に、優れた技術を持つ中小・ベンチャー企業まで多岐に渡ります。分野を問わず、様々な新規事業や研究開発テーマの推進に貢献することが出来ます。
これまでもお客様サポートのために社内メンバーで業務内容や体制を整えてまいりましたが、まだまだ改善の余地があります。法人顧客様を相手に手ごたえのある顧客満足度の推進が可能です
プライベートと仕事の切り替えを大切にしながら、アットホームな職場で仕事をすることが可能です
フレックス制かつリモート勤務が可能であり、ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能です。
(週1~2出社を想定) 想定年収
- 450万円 ~ 600万円
勤務地
- 東京都文京区
求人のおすすめポイント
リモートワーク可能でご自身のライフスタイルに合わせた働き方が出来る東証グロース市場上場の安定基盤需要が拡大している成長企業






