店長/販売/店舗管理 | 医療・介護・福祉/サービス系/不動産・建設系
郡山市(福島) 個別指導の教室長候補（講師、運営は分業制で運営メイン）・生活インフラ企業（未経験可！）／◎残業月3h◎週休2日制◎賞与年3回
- 仕事内容
-
スクールIE（個別指導塾）の教室長候補として、以下のような業務をお任せします。
【具体的には…】
・講師の管理
シフト管理、教育体制構築、定期フォローなど
・教室運営
新規入会の問い合せや入塾対応、生徒募集の広報活動など
・生徒フォロー
学習状況のチェック、志望校の確認など
・保護者フォロー：
定期面談や進路相談、問い合わせ対応など
等
【教室の組織構成】
社員1～2名＋学生アルバイト講師（もしくは社会人プロ講師）
【教室長の前職】
飲食店の店長、家電量販店で接客、喫茶店の店長、市役所職員 等。
※授業をお願いするポジションではないため、必ずしも教育業界経験者が有利というわけではありません。
【教室長のミッション】
「所属教室の利益拡大」
利益を拡大するためには、当然ながら売上を伸ばし、コストを削減する必要があります。
売上を伸ばすには、集客を増やす必要があります。
集客を増やすための手段は、Webやチラシによる広告宣伝、イベント実施、口コミ紹介を増やすための施策実行など。
また、継続的な売上を担保するためには、顧客や従業員の満足度向上が必須。学習塾なので、「成績を上げること」が顧客満足度に直結します。もちろん、保護者や生徒の悩みに寄り添うことも必要。従業員へのこまめなフォローもパフォーマンスに直結します。
コストを削減するためには、単なる経費の削減だけでなく、業務の無駄をなくして効率化していくことが必要です。
ヒト・モノ・カネに関する裁量権が与えられる教室長は、目指したい目標から逆算して、やるべきことをタスクとして落とし込み、一つずつやり切っていくことで成果を出すことができます。
※売上目標を大幅に達成した人の中には、賞与支給額が120万円（年ではなく、1回につき）となった例もあります。成果を残した方には、しっかり給与で還元する社風の会社です。
【研修体制】
・手厚い研修プログラムあり
月に一度、営業面と教務面に分けて研修を実施。
・FC研修
月に一度、スクールIE本部主催の合同研修を実施。東北の教室をZOOMでつないで研修。その都度必要な行動や準備をしっかりと共有できる。
・教室研修
月に一度、教室単体で研修を実施。教室在籍の講師も必ず参加をしてもらっている。
- 応募資格
-
【必須条件】
・接客、営業、販売などコミュニケーションを要する業務経験のある方
【歓迎条件】
・学習塾業界経験者
・売上管理や集客、数値マネジメントの経験者
【求める人物像】
・誰かを応援することが好きな方
・チームで動ける方
- 想定年収
- ～ 550万円
- 勤務地
- 福島県郡山市
