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酪農専門商社として海外から製品を輸入している弊社にて、物流倉庫内で荷物の検品や国内への出荷対応、在庫管理業務をお任せいたします。

【具体的には…】
・トラックで運ばれてくる輸入製品・パーツの荷物受け取り
・製品・パーツの検品
・検品された商品を各倉庫に格納
・在庫商品の管理
・オーダーに基づいて品出しから配送の手配まで
・報告書作成
等

【HUREX求人担当コメント】
同社は「高い企業価値の創造」という理念の下、創業以来欧米諸国を中心とする酪農先進国の生産効率を日本でも実現できるよう尽力している北海道の酪農専門商社です。2017年12月に経済産業省より『地域未来牽引企業』に認定されました。時代のニーズに合わせて堅実に成長を続ける企業です。そんな高い目線とビジョンを持っている同社で物流スタッフの募集を致します！
そんな同社の魅力はなんといっても、オリックス株式会社100%出資会社という安定したバックボーンからなる福利厚生の充実と、業績好調でがんばればがんばる分だけ返ってくる環境です。実際に昨年の賞与付与実績はなんと9ヵ月！ここまで社員に還元する会社は他にありません。
今回の募集要項では業界経験者はもちろん大歓迎ですが、それよりもとにかく『酪農に携わって力になりたい！』『これまでの経験を活かして物流スタッフとしてスキルアップしたい！』という心機一転新しいことにチャレンジしたい方も大歓迎です。同社と一緒になって走っていける、熱い想いを持った皆様からの募集をお待ちしております。

※詳細は面談時にお伝えします

酪農専門商社として海外から製品を輸入している弊社にて、物流倉庫内で荷物の検品や国内への出荷対応、在庫管理業務をお任せいたします。

【具体的には…】
・トラックで運ばれてくる輸入製品・パーツの荷物受け取り
・製品・パーツの検品
・検品された商品を各倉庫に格納
・在庫商品の管理
・オーダーに基づいて品出しから配送の手配まで
・報告書作成
等

【HUREX求人担当コメント】
同社は「高い企業価値の創造」という理念の下、創業以来欧米諸国を中心とする酪農先進国の生産効率を日本でも実現できるよう尽力している北海道の酪農専門商社です。2017年12月に経済産業省より『地域未来牽引企業』に認定されました。時代のニーズに合わせて堅実に成長を続ける企業です。そんな高い目線とビジョンを持っている同社で物流スタッフの募集を致します！
そんな同社の魅力はなんといっても、オリックス株式会社100%出資会社という安定したバックボーンからなる福利厚生の充実と、業績好調でがんばればがんばる分だけ返ってくる環境です。実際に昨年の賞与付与実績はなんと9ヵ月！ここまで社員に還元する会社は他にありません。
今回の募集要項では業界経験者はもちろん大歓迎ですが、それよりもとにかく『酪農に携わって力になりたい！』『これまでの経験を活かして物流スタッフとしてスキルアップしたい！』という心機一転新しいことにチャレンジしたい方も大歓迎です。同社と一緒になって走っていける、熱い想いを持った皆様からの募集をお待ちしております。

※詳細は面談時にお伝えします

当社の財務経理職として、下記のような業務に携わっていただきます。

【具体的には…】
・管理会計資料の作成
・月次年次決算業務
・税務申告業務
・出納管理業務
・債権債務管理業務
・固定資産管理業務
等

※詳細は面談時にお伝えします

当社営業スタッフとして、農業用機械（トラクター・牧草作業機等）・酪農施設機械（搾乳機・給餌機等）、その他の酪農関連機械の営業活動の業務に携わっていただきます。

【具体的には…】
・既存のお客様に対する販売・アフターフォロー
・顧客課題のヒアリング
・課題解決策の提案
・見積もりの作成
等

【HUREX求人担当コメント】
同社は「高い企業価値の創造」という理念の下、創業以来欧米諸国を中心とする酪農先進国の生産効率を日本でも実現できるよう尽力している北海道の酪農専門商社です。そんな高い目線とビジョンを持っている同社で営業ポジションの募集を致します！
メガファーム・ギガファームの北海道Top10のうち9つは帯広営業所管轄の十勝地方であり、今後営業活動を通じて十勝地方の顧客拡大を計画している為、この度の募集の運びとなりました。
そんな同社の魅力はなんといっても、オリックス株式会社100%出資会社という安定したバックボーンからなる福利厚生の充実と、業績好調でがんばればがんばる分だけ返ってくる環境です。実際に昨年の賞与付与実績はなんと9ヵ月！ここまで社員に還元する会社は他にありません。
今回の募集要項では業界経験者はもちろん大歓迎ですが、それよりもとにかく『酪農に携わって力になりたい！』『これまでの経験を活かして営業としてスキルアップしたい！』という心機一転新しいことにチャレンジしたい方も大歓迎です。同社と一緒になって走っていける、熱い想いを持った皆様からの募集をお待ちしております。

※詳細は面談時にお伝えします

当社サービスエンジニアとして、農業用機械（トラクター・牧草作業機等）・酪農施設機械（搾乳機・給餌機等）、その他の酪農関連機械の機械の販売、設置、修理、アフターメンテナンス等に携わっていただきます。

【具体的には…】
・定期メンテナンス業務
・1日2～4件程度訪問
・訪問時にお客様のニーズや課題をヒアリングして次に繋げる
等
※メンテナンスや定期訪問等だと日帰りの対応、新規の受注があると1週間~2週間くらいの出張の可能性もございます。

【HUREX求人担当コメント】
同社は「高い企業価値の創造」という理念の下、創業以来欧米諸国を中心とする酪農先進国の生産効率を日本でも実現できるよう尽力している北海道の酪農専門商社です。そんな高い目線とビジョンを持っている同社でサービスエンジニアの募集を致します！
メガファーム・ギガファームの北海道Top10のうち9つは帯広営業所管轄の十勝地方であり、今後営業活動を通じて十勝地方の顧客拡大を計画しており、それに伴いサービスエンジニアもメンテナンスの需要が見込まれる為、この度の募集の運びとなりました。
そんな同社の魅力はなんといっても、オリックス株式会社100%出資会社という安定したバックボーンからなる福利厚生の充実と、業績好調でがんばればがんばる分だけ返ってくる環境です。実際に昨年の賞与付与実績はなんと9ヵ月！ここまで社員に還元する会社は他にありません。
今回の募集要項では経験者はもちろん大歓迎ですが、それよりもとにかく『酪農に携わって力になりたい！』『これまでの経験を活かしてキャリアチェンジしたい！』という心機一転新しいことにチャレンジしたい方も大歓迎です。同社と一緒になって走っていける、熱い想いを持った皆様からの募集をお待ちしております。

※詳細は面談時にお伝えします

当社サービスエンジニアとして、農業用機械（トラクター・牧草作業機等）・酪農施設機械（搾乳機・給餌機等）、その他の酪農関連機械の機械の販売、設置、修理、アフターメンテナンス等に携わっていただきます。

【具体的には…】
・定期メンテナンス業務
・1日2～4件程度訪問
・訪問時にお客様のニーズや課題をヒアリングして次に繋げる
等
※メンテナンスや定期訪問等だと日帰りの対応、新規の受注があると1週間~2週間くらいの出張の可能性もございます。

【HUREX求人担当コメント】
同社は「高い企業価値の創造」という理念の下、創業以来欧米諸国を中心とする酪農先進国の生産効率を日本でも実現できるよう尽力している北海道の酪農専門商社です。そんな高い目線とビジョンを持っている同社でサービスエンジニアの募集を致します！
北見営業所管轄の道北エリアは同社がまだ未開拓の地域であり、今後営業活動を通じて道北エリアの顧客拡大を計画しており、それに伴いサービスエンジニアもメンテナンスの需要が見込まれる為、この度の募集の運びとなりました。
そんな同社の魅力はなんといっても、オリックス株式会社100%出資会社という安定したバックボーンからなる福利厚生の充実と、業績好調でがんばればがんばる分だけ返ってくる環境です。実際に昨年の賞与付与実績はなんと9ヵ月！ここまで社員に還元する会社は他にありません。
今回の募集要項では経験者はもちろん大歓迎ですが、それよりもとにかく『酪農に携わって力になりたい！』『これまでの経験を活かしてキャリアチェンジしたい！』という心機一転新しいことにチャレンジしたい方も大歓迎です。同社と一緒になって走っていける、熱い想いを持った皆様からの募集をお待ちしております。

※詳細は面談時にお伝えします

当社サービスエンジニアとして、農業用機械（トラクター・牧草作業機等）・酪農施設機械（搾乳機・給餌機等）、その他の酪農関連機械の機械の販売、設置、修理、アフターメンテナンス等に携わっていただきます。

【具体的には…】
・定期メンテナンス業務
・1日2～4件程度訪問
・訪問時にお客様のニーズや課題をヒアリングして次に繋げる
等
※メンテナンスや定期訪問等だと日帰りの対応、新規の受注があると1週間~2週間くらいの出張の可能性もございます。

【HUREX求人担当コメント】
同社は「高い企業価値の創造」という理念の下、創業以来欧米諸国を中心とする酪農先進国の生産効率を日本でも実現できるよう尽力している北海道の酪農専門商社です。そんな高い目線とビジョンを持っている同社でサービスエンジニアの募集を致します！
釧路営業所管轄の道東エリアは同社がまだ未開拓の地域であり、今後営業活動を通じて道東エリアの顧客拡大を計画しており、それに伴いサービスエンジニアもメンテナンスの需要が見込まれる為、この度の募集の運びとなりました。
そんな同社の魅力はなんといっても、オリックス株式会社100%出資会社という安定したバックボーンからなる福利厚生の充実と、業績好調でがんばればがんばる分だけ返ってくる環境です。実際に昨年の賞与付与実績はなんと9ヵ月！ここまで社員に還元する会社は他にありません。
今回の募集要項では経験者はもちろん大歓迎ですが、それよりもとにかく『酪農に携わって力になりたい！』『これまでの経験を活かしてキャリアチェンジしたい！』という心機一転新しいことにチャレンジしたい方も大歓迎です。同社と一緒になって走っていける、熱い想いを持った皆様からの募集をお待ちしております。

※詳細は面談時にお伝えします

当社サービスエンジニアとして、農業用機械（トラクター・牧草作業機等）・酪農施設機械（搾乳機・給餌機等）、その他の酪農関連機械の機械の販売、設置、修理、アフターメンテナンス等に携わっていただきます。

【具体的には…】
・定期メンテナンス業務
・1日2～4件程度訪問
・訪問時にお客様のニーズや課題をヒアリングして次に繋げる
等
※メンテナンスや定期訪問等だと日帰りの対応、新規の受注があると1週間~2週間くらいの出張の可能性もございます。

【HUREX求人担当コメント】
同社は「高い企業価値の創造」という理念の下、創業以来欧米諸国を中心とする酪農先進国の生産効率を日本でも実現できるよう尽力している北海道の酪農専門商社です。そんな高い目線とビジョンを持っている同社でサービスエンジニアの募集を致します！
浜頓別営業所管轄の道北エリアは同社がまだ未開拓の地域であり、今後営業活動を通じて道北エリアの顧客拡大を計画しており、それに伴いサービスエンジニアもメンテナンスの需要が見込まれる為、この度の募集の運びとなりました。
そんな同社の魅力はなんといっても、オリックス株式会社100%出資会社という安定したバックボーンからなる福利厚生の充実と、業績好調でがんばればがんばる分だけ返ってくる環境です。実際に昨年の賞与付与実績はなんと9ヵ月！ここまで社員に還元する会社は他にありません。
今回の募集要項では経験者はもちろん大歓迎ですが、それよりもとにかく『酪農に携わって力になりたい！』『これまでの経験を活かしてキャリアチェンジしたい！』という心機一転新しいことにチャレンジしたい方も大歓迎です。同社と一緒になって走っていける、熱い想いを持った皆様からの募集をお待ちしております。

※詳細は面談時にお伝えします

中長期の成長戦略実現に向けて全社プロジェクトへの参画や本部横断の活動として、本部内課題を確実に解決するため、
業務効率化を含めた組織パフォーマンスを上げる活動に取り組んでいきます。
お客さまに最高の顧客体験（CX）を提供するため、あなたが持っている能力や経験をぜひ弥生のカスタマーセンターで発揮してください。


【具体的には…】
・新たな製品サービスの企画開発の推進
　新たな製品サービスの開発・リリースに向けた要求提出や製品仕様の検討、ユーザーコミュニケーション計画の策定、オペレーション設計、
　オペレーターへの勉強会やエスカレーション対応など、本部内外の関係者と協力してプロジェクトを推進します。
・マーケティング本部施策の推進
　マーケティング本部が企画した施策やキャンペーンなどのユーザーコミュニケーション設計やオペレーション設計、
　オペレーターへの展開およびエスカレーション対応などを行います。
等

【本ポジションのミッション】
・新しい製品サービスや社内システムに対して、お客様を最もよく知る本部としてのフィードバック
・新しい製品サービスや社内システムに対して、コンシェルジュ職を中心とした現場の声のフィードバック
・社内システムの新規導入や改善に向けた、業務設計・運用設計の企画、提案、実行
・各本部とカスタマーサポート部門の円滑な橋渡し
・新規業務における業務プロセスの確立やお客様対応の体制や仕組みの構築
・既存業務における業務プロセス改善や業務の見直し、自動化・効率化の推進

【本ポジションの魅力】
・新たな製品サービスの開発、企画、リリースに関わる経験ができます。
・施策の企画から実施までに一気通貫で関与できることから、主体的にプロジェクトや施策を推進する経験ができます。

※詳細は面談時にお伝えします

カスタマーサポート部門におけるお客さま対応と、それに付随する業務全般をお任せします。

【具体的には…】
①カスタマーサポート業務
・お客さまからのお問い合わせ対応全般（電話・メール・チャット）
・お客さまからのお問い合わせ内容やお客様の声のフィードバック活動、それに関連する改善活動の企画・立案および実行

②カスタマーサポートに付随する業務
・新規プロダクトやサービスのリリースに伴う業務フローの構築・改善
・既存の顧客対応フローの見直しや再設計 ・現場メンバーへの展開資料の作成、研修
・カスタマーセンターの運営体制/就業環境改善
・その他中長期を見据えた付加価値向上のための施策立案・企画等
等

【カスタマーセンターのサポートチャネル】
サポートチャネルは主に電話・メール・チャットを用いています。
現在は電話を中心とした業務ではありますが、お客さまを取り巻く環境やニーズは常に変化しています。
当社のカスタマーセンターだからこそ実現できる+αの価値をお客さまにご提供するため、
窓口の体制や仕組みを始めサポートチャネルも現状に固執することなくどんどん改善していく予定です。

【カスタマーセンターの窓口と配属先】
当社が提供している製品・サービスに関するテクニカルサポートや業務に関するサポートをはじめ、
製品の導入をご検討いただいているお客さまに対する購入相談サポートなど、当社のカスタマーセンターが担う役割は非常に重要であり、かつそのサポート範囲は多岐にわたります。

サポート窓口は大きく分けて以下5つの窓口に分かれています。
あなたのご経験や適性、そして何よりもあなたが実現したいキャリア像を最大限考慮した上で配属先を決定させていただきますのでご不明な点やご不安な点は遠慮なく相談してください。

１．業務相談
一般的な勘定科目や仕訳方法、消費税、確定申告、年末調整等の経理業務、給与業務に関するサポートを行う窓口

２．テクニカルサポート
弊社会計ソフトシリーズをご利用中のお客様からのソフトウェアの操作方法やトラブルシューティングに対応する窓口

３．ビジネスサポート
お客さまごとの課題に適した製品とサービスのご提案、契約手続き業務、支払い処理を含む顧客管理などを担当する窓口

４．インサイドセールス *　
弊社会計ソフトシリーズをご利用中のお客様へ、情報提供や製品・サービス活用促進のご提案、利用状況のヒアリングなどを行いプラスαの情報提供や利用提案などを行う窓口

５．パートナー支援 *
当社とパートナー契約を結んでいる会計事務所様に対する、業務効率化や顧問先拡大のための情報提供やご相談を承る窓口

*2022年4月現在、大阪カスタマーセンターでのみ対応を行っています

配属先は複数存在しますが、一度配属先が決まったらその後のキャリアがずっと固定化されるといった事はありません。
経験を積んでさらに特定領域のプロフェッショナルとして活躍する選択肢もあれば、
会計製品のみならず給与製品も幅広くサポートするため様々な窓口の業務を経験するといったキャリアを形成していくことも可能です。
あるいはカスタマーセンターの将来を担うリーダーとしてメンバーを統率していくといった事も選択肢の一つとして充分に考えられます。
当社のカスタマーセンターにはあなたの意志と行動次第で活躍できる可能性が無数に用意されています。

※詳細は面談時にお伝えします

このポジションではカスタマーセンターの最前線で活躍するコンシェルジュ職のマネジメント業務全般をお任せします。
お願いするマネジメント単位は5名から8名程度の比較的小規模なチームではありますが、
配下メンバーであるコンシェルジュのお客さま対応のフォローや育成、そしてパフォーマンスを最大化するため
さまざまな改善に携わる事のできる非常にやりがいのあるお仕事です。

【具体的には…】
・自チームの各種KPI（生産性・業務品質）管理や上長へのレポーティング
・コンシェルジュの業務サポート（エスカレーション対応、上席対応、業務上のフィードバック）
・コンシェルジュの育成に関わる業務（1on1、コーチング、キャリアプラン形成や指導）
・各種トレーニングの企画や実施
・お客さまの声を収集して製品やサービスのフィードバック、改善提案等

上記以外にもご自身の希望によって部門横断の新しい取り組みにもチャレンジする事が可能です。
コンタクトセンター運営経験がなくても異業種から入社して活躍されている方もたくさんいらっしゃいますので、
ぜひ新しい視点や考えを私たちのカスタマーセンターでフル活用してください。

【キャリアパス】
・1つのチームでマネジメント経験を積んだ後はそのままマネジメント職としてキャリアアップする道もあれば、
現場運営の経験を活かして業務フローの設計や開発本部・マーケティング本部など他部署と連携して
横断プロジェクトに参画するポジションなど様々なキャリアパスをご用意しています。

※詳細は面談時にお伝えします

宅地建物取引士が扱える独占業務を行っていただきます。

【具体的には…】
・重要事項の説明
・重要事項説明書への記名、押印
．契約書（３７条書面）への記名・押印
その他にも、受付や電話応対などの接客もしていただきます。
＊業務では自家用車を使用していただきます（車両借り上げ制度）

【HREX求人担当コメント】
『ワークライフバランスを保てる環境』
当社は、働き易い環境作りに積極的に取り組んでいます。令和2年度より、完全週休2日制を採用することにより年間休日120日を実現し、効率的な勤務と私生活の充実を図っています。残業時間は、社員の負担を軽減する為、年々短縮する方針を取っています。直近1年間では、1社員当たり、1時間/日程度の残業時間の削減を実現しています。

『風通しの良い社風』
社員同士の仲が良いのが特徴で屋上には社員が自由に使えるBBQテラスがあります。20代の社員が多いという点もあり風通しが良いです。ベテラン社員も変化についていこうと実績・前例にとらわれることなく新たなチャレンジを続けていくことに前向きなベテラン社員が多いのも特徴です。

※詳細は面談時にお伝えします

クライアントより受託する会計業務を担当していただきます。

【具体的には…】
・記帳代行、記帳処理
・決算業務
・会計データ入力
・各種申告書作成業務
等

●負荷の偏りを防ぐチームワーク重視の働き方
1クライアントを2～3名体制でサポートしています。そのため、多くの事例に触れることができ、業務の進め方にも理解を含めていただくことが可能です。同時に属人化を防ぐことで負荷を平準化し、チームワークで業務を遂行することができます。

●業務で使用する主なツール
・MFクラウド会計
・達人
・チャットワーク、Slack、messenger、Zoom

【求人担当コメント】
同社は、2011年にスタートアップ・ベンチャー向け会計事務所としてスタートし、現在に至るまで、約800社を支援。お客様の数だけ存在する多様なビジネスモデルと、事業のフェーズによって異なる支援内容に対応でき事業体制を拡充していき、クライアントの資金繰りに課題があるときは「資金調達サービス」を、経営者が振込業務で時間をとられているときは「経理BPO」と、バックオフィス業務を支援できる多種多様なサービスを提供しています。また、バックオフィス業務だけでなく、グループ事業によって人材紹介や広報PRによる事業支援を提供しています。ときにはパーソナルジムやクリニックを通じて経営者、従業員の健康までサポートしています。

※詳細は面談時にお伝えします

札幌オフィスの会計マネージャー候補として、クライアントより受託する会計業務を担当していただきます。

【具体的には…】
・月次・四半期・年次決算、試算表作成、記帳代行
・法人税、消費税、所得税申告書作成
・会計・税務相談
・5名～10名程度のマネジメント　等
その他、経験やスキルに応じて下記のような業務にも携われます。
・会計事務所・税理士法人の経営全般
・税務コンサルティング（国際税務、企業再編に係る税務等）
・税務デューデリジェンス
・スタートアップ企業特有の論点対応（SO、資本政策、IPO準備等）
・相続・事業承継
・バックオフィスの経理設計全般
・融資・助成金・補助金
・事業計画、KPI作成支援

●業務で使用する主なツール
・MFクラウド会計
・達人
・チャットワーク、Slack、messenger、Zoom

【求人担当コメント】
同社は、2011年にスタートアップ・ベンチャー向け会計事務所としてスタートし、現在に至るまで約800社を支援。お客様の数だけ存在する多様なビジネスモデルと、事業のフェーズによって異なる支援内容に対応でき事業体制を拡充していき、クライアントの資金繰りに課題があるときは「資金調達サービス」を、経営者が振込業務で時間をとられているときは「経理BPO」と、バックオフィス業務を支援できる多種多様なサービスを提供しています。また、バックオフィス業務だけでなく、グループ事業によって人材紹介や広報PRによる事業支援を提供しています。ときにはパーソナルジムやクリニックを通じて経営者、従業員の健康までサポートしています。

※詳細は面談時にお伝えします

会計・税務、会社設立、融資相談、助成金相談など会社経営をサポートする各種サービスをワンストップで提供する当事務所の経理アウトソース事業の部門責任者候補として業務をお任せします。

【具体的には…】
記帳代行、記帳処理
・決算業務
・会計データ入力
・各種申告書作成業務
・コンサルティング
※上記基本業務以外についても、挑戦したい分野には主体的にチャレンジしていただきたいと思っております。

また、リーダーとしてゆくゆくは1つの課をお任せしたいと思っております。
課は10名程の人数で構成されており、いわゆる街の会計事務所の所長と同じくらいの権限を想定しています。

●業務で使用する主なツール
・MFクラウド会計
・達人
・チャットワーク、Slack、messenger、Zoom

【求人担当コメント】
同社は、2011年にスタートアップ・ベンチャー向け会計事務所としてスタートし、現在に至るまで約800社を支援。お客様の数だけ存在する多様なビジネスモデルと、事業のフェーズによって異なる支援内容に対応でき事業体制を拡充していき、クライアントの資金繰りに課題があるときは「資金調達サービス」を、経営者が振込業務で時間をとられているときは「経理BPO」と、バックオフィス業務を支援できる多種多様なサービスを提供しています。また、バックオフィス業務だけでなく、グループ事業によって人材紹介や広報PRによる事業支援を提供しています。ときにはパーソナルジムやクリニックを通じて経営者、従業員の健康までサポートしています。

※詳細は面談時にお伝えします

札幌オフィスの立ち上げメンバーとして、クライアントより受託する経理業務を担当していただきます。

【具体的には…】

・経理アウトソーシング、振込代行業務の管理・設計
　例）振込代行、請求書発行代行、資金繰管理、納税管理など
・バックオフィス業務改善のコンサルティング
・システムの導入
・社内チームの組成
・メンバーのマネジメント　　　等

●業務で使用する主なツール
・MFクラウドシリーズ
・バクラク請求書
・チャットワーク、Slack、messenger
・Dropbox
・Google Drive
・Kintone
【求人担当コメント】
同社は、2011年にスタートアップ・ベンチャー向け会計事務所としてスタートし、現在に至るまで約800社を支援。お客様の数だけ存在する多様なビジネスモデルと、事業のフェーズによって異なる支援内容に対応でき事業体制を拡充していき、クライアントの資金繰りに課題があるときは「資金調達サービス」を、経営者が振込業務で時間をとられているときは「経理BPO」と、バックオフィス業務を支援できる多種多様なサービスを提供しています。また、バックオフィス業務だけでなく、グループ事業によって人材紹介や広報PRによる事業支援を提供しています。ときにはパーソナルジムやクリニックを通じて経営者、従業員の健康までサポートしています。

※詳細は面談時にお伝えします

サイトユーザー（介護事業者）から申し込まれた求人広告の原稿作成及び、掲載されるまでのフォロー対応を行います。

【具体的には…】
・募集情報の収集
・情報を基に広告作成（Excelフォーマットに入力）
・作成原稿の審査
・公開前の確認架電
・公開対応
等

＜業務イメージ＞
・事務業務7割程度：広告作成、メール、FAX対応(1日30～40件）
・電話業務3割程度：作成に関する確認架電（1日10～20件）
※業務繁閑や個人スキルによって変動あり

※詳細は面談時にお伝えします

【扱うサービス内容】
会員数140万人を誇る(2022年2月時点)、日本最大規模の「介護専門」の求人サイトです。
人材不足の介護業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業です。
介護業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性いサービスであり、今後益々ニーズが高まる業界です。

【チームの特徴】
・20代～30代女性が中心の30名程度のチームです。
・チーム内連携はもちろんのこと、メンバー1人1人の業務改善力を重視しています。

【やりがい】
ご自身が作成した求人広告が人材不足の法人の採用成功や、
個人ユーザーの転職支援にダイレクトに繋がり、 社会貢献性の高い業務に携わる喜びがあります。
また、沢山の申込案件をより正確にスピーディーに作成するためのマルチタスクスキルや、
事務処理能力も身に着けることができます。

【研修】
ご入社後は研修専門のチームに配属となります。
1ヶ月間の座学研修、2か月間のOJT研修にご参加いただき、
介護職や求人広告の規定について基礎的な知識を身に付けます。

【キャリアパス】
広告作成チームで経験を積んでいただいた後、複数のキャリアを描く事ができます。
①マネジメント職：広告作成チーム内でチーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す。
②マルチプレイヤー：事務×電話両方のスキルを磨きマルチプレーヤーを目指す。
③事務スペシャリスト：扱う商材を変え、ウェルミージョブ以外の組織で事務のスペシャリストとしてキャリアを積む。

カスタマーサポート部門（コールセンター業務）におけるお電話による顧客対応をお任せします。
ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。

【具体的には…】
①ソフトの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口
※介護事業者が実施した介護サービスに対する給付金を国に請求するためのソフトを利用する中で発生したお困りごとに対して、お電話で解決/サポートします。

＜具体的な業務イメージ＞
・1日40件程度のお電話対応を行います。
・弊社のソフトを導入いただいている介護施設など、医療介護業界の法人の方がお客様です。
・マニュアルや過去のご対応履歴をPCで確認しながらお客様と会話をしたり、記録を残すためにタイピングを行います。
※介護保険制度に関する知識や、システムの操作などについては研修でしっかり教えますので未経験でもご安心ください。

＜問い合わせのイメージ＞
・入力した内容でエラーが出てしまったんだけど、どうしたらいいの？
・サービスを実施した実績を入力しているのに、完了できないんだけど？
…など。
お客様の中にはパソコン作業が得意でない方もいらっしゃるため、どこでお困りなのか、どんな背景でのお問い合わせなのかなど
お客様に寄り添って対応を進めていきます。

＜研修体制について＞
未経験の方にもご活躍いただけるように、2～3か月程度の丁寧な研修を設けています。
・座学での知識研修と、ロールプレイングなどの実践的な研修を2カ月程度しっかりと実施
・先輩がモニタリングをしながら、OJTを実施
・一人でのお電話対応を開始してからも、新人専用チームで手厚くサポートを受けながら自信をつけていくことができます。

②ソフトの各種機能に関する総合問合せ窓口
※ソフトに備わっている「請求機能」以外のオプションサービスや、契約内容等全般に関わる総合窓口としての対応をお任せします。

＜具体的な業務イメージ＞
・1日20-30件程度のお電話対応と、10件程度のメール対応を行います。
・ソフトを通じて提供している様々なサービスについて関わっていただきますが、
　該当するマニュアルを調べながら対応することができます。　

＜問い合わせのイメージ＞
・ソフト会員の法人向けのスマートフォンやタブレットレンタルに関する問い合わせ対応
⇒スマホやタブレットからもカイポケが利用できるので、介護職員さんたちの情報共有や入力作業の効率化に貢献しています！
・代表者氏名や、住所変更などに付随する手続きに関する問い合わせ対応など。
お客様の経営をサポートする様々なサービスについて触れることができ、幅広い知識を身に着けることができます。

＜研修体制について＞
・1週間の座学研修を実施します。
・2週目から、先輩のサポートを受けながらOJTがスタートします。
・いきなりすべてのサービスについて対応を始めるのではなく、ご本人のペースに合わせて少しずつ研修を進めながら対応範囲を広げていくことができます。
・一通りの対応が出来るようになるまで、およそ3か月程度の期間を想定しています。

※詳細は面談時にお伝えします

【扱う商材】
日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。
メインとなる「介護保険請求機能」のほかにも事業所の経営をお助けする機能や、外出先でも使用するためのタブレット無料貸し出しサービスなどが充実しており、2024年4月時点で、50,000件以上の事業所様にお選びいただいています。

【魅力とやりがい】
・超高齢社会という背景の中で、医療や介護の最前線で活躍されているお客様を支えることが出来ると言う社会貢献性を感じられます。
・コミュニケーションスキルだけでなく、医療介護業界のプロの方にも頼っていただけるほどの専門知識を身に着けられます。
・お客様にとって一番近い存在としてサポートを行うため、役に立てたと言う喜びをダイレクトに感じられます。
・札幌駅直結、通勤や帰りのお買い物等にも便利な立地なので、長きにわたって働くことを考えるとストレスの少ない就業環境なのも魅力です。
・月の平均残業時間が10時間程度と仕事とプライベートのメリハリをつけやすいことも特徴です。

【キャリアパス】
社員の希望や適性に合わせて、多様なキャリアパスをご用意しております。
・同部署内で専門性を高め、カイポケのスペシャリストを目指す
・同部署内で所属メンバーの育成やフォローを担うチーフを目指す
・同じくカイポケを扱う他部署や、別サービス（ウェルミージョブ）を扱う部署にて
　業務改善に携わるマルチプレイヤーを目指す

大手半導体メーカーの試作エンジニアとして以下業務を担っていただきます。

【具体的には…】
・半導体製造ラインでのMES（製造実行システム）の操作を担当します。具体的には、工程の登録や変更作業を行います。
・製造工程中に発生するロットトラブルに対応し、関係者への指示や工程間の調整を行います。
・試作エンジニアチームのリーダーとして、メンバーをまとめ、プロジェクトの進行を管理します。
・新しい製造プロセスや技術の導入に関する評価と検証を行い、最適な方法を提案します。
・製造データの分析を行い、品質向上や効率化のための改善策を立案・実施します。

★JR千歳駅からシャトルバスが運行しているので通勤も安心！
★新設工場でのお仕事なので、きれいな環境！
★弊社社員も複数名就業中！
★北海道に帰りたいUターン、Iターン希望者も歓迎します！

【配属先】
弊社事業拠点所属のエンジニア社員として、事業拠点のある都道府県やその周辺地域の配属先（大手メーカーなど）での常駐業務（派遣約90％、請負約10％）となります。

※詳細は面談時にお伝えします

大手半導体メーカーのデバイスエンジニアとして以下業務を担っていただきます。

【具体的には…】
・半導体測定機のオペレーションを担当し、測定条件を変更しながら測定を行います。
・測定データを活用し、不良の原因を解析します。
・試作条件や歩留まりと比較してデータ解析を行い、製品の品質向上を目指します。
・LSI（大規模集積回路）の特性や歩留まりを改善するための提案を行います。

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★新設工場でのお仕事なので、きれいな環境！
★弊社社員も複数名就業中！
★北海道に帰りたいUターン、Iターン希望者も歓迎します！

【配属先】
弊社事業拠点所属のエンジニア社員として、事業拠点のある都道府県やその周辺地域の配属先（大手メーカーなど）での常駐業務（派遣約90％、請負約10％）となります。

※詳細は面談時にお伝えします