秘書/事務アシスタント/その他 | コンサルティング系
仙台市(宮城) モニタ会員管理スタッフ(週2回リモート勤務OK)・マーケティング大手グループ/◎転勤なし◎未経験OK
- 年間休日120日以上
- 完全週休2日制
- 未経験でも可
- 設立10年以上の会社
- ベンチャー企業
- 正社員
- リモートワーク・在宅勤務制度あり
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 残業少なめ(20時間未満)
- 仕事内容
-
モニタの安定活動のためのサポート業務をお任せします。
メインは、電話またはメールでのモニタ対応及び定期業務中心のお仕事になります。
【具体的には…】
・モニタ品質向上のためのサポート業務全般
モニタの安定的な活動を目的としたサポート業務全般(メール及び電話での問い合わせ対応、定期業務)をご担当いただきます。
・新規モニタ補充
より良いデータベースを構築するためのモニタ補充及びそれに付随する業務をご担当いただきます。
(書類準備、端末準備、外注とのやりとり、モニタへの案内等)
・本社との連携窓口
円滑に業務が進むように本社と仙台でコミュニケーションを取って、リソース等の調整をしながら業務を進めます。
仙台側の連携窓口役もご担当いただきます。
・メンバーやアルバイトへの業務レクチャー、指導
メインは、モニタ対応&定期業務中心のお仕事になります。
モニタ対応は、電話またはメールでの対応となるため、コミュニケーション力があり、細かな気配りができる方大歓迎です。
定期業務においては、毎週の決まった業務を正確、丁寧かつスピーディーに対応していただくことになります。
【働き方】
・研修後、週3出社、週2在宅リモートワークとなります。
・研修期間中(2~3ヵ月)は週5出社を想定しております。
・配属部署は現在7名の構成です。
【企業の特徴】
・マーケティングリサーチ業界を牽引する同社において、データベース事業の中心となるサービスの根幹に携わる業務です。
安定したデータベース構築のためには、適切なモニタ対応が必須となります。
定期業務中心の業務ですが、環境の変化に応じて補充の仕方や告知内容も変化しており、周囲のメンバーとともにサービスのベースを作る経験ができます。
※詳細は面談時にお伝えします
- 応募資格
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【必須条件】
・基本的なPCスキル、Excelスキル(中級程度)
・モニタと丁寧なコミュニケーションを取れる力
・細やかな気配りができ、正確で丁寧且つスピーディに仕事をこなせる力
・ミッションをやりぬく責任感の強い方
・社会人経験のある方
【歓迎条件】
・toC、toB関わらず、メールでの業務のやり取り経験
・人とコミュニケーションをとるのが好きな方
・協業して業務を進められる、性格の明るい方
・スーパバイザ―または、カスタマーサポート経験
・日常的にインターネットなどを利用されている方
【求める人物像】
・定期業務のため、ミスなく正確にコツコツと業務を行える方
・気持ちよくコミュニケーションがとれる方
・自分の業務に責任を持ち、主体性を持って業務にあたれる方
・変化の大きい業界なので、何事にも前向きな姿勢で臨める方
- 想定年収
- ~ 300万円
- 勤務地
- 宮城県仙台市