テクニカルサポート | IT・通信・インターネット系
福岡市(福岡)テクニカルサポート、ヘルプデスク・急成長を遂げるIT×HRソリューション企業/◎退職金制度あり◎年休120日以上◎土日祝が基本
- 年間休日120日以上
- 完全週休2日制
- ベンチャー企業
- 学歴不問
- 正社員
- 土日祝休み
- 残業少なめ(20時間未満)
- 仕事内容
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エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。
数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐に渡る業務を対応いただきます。
【具体的には…】
・問い合わせ対応やPCのセットアップといったヘルプデスク業務
・社内システムの企画・構築・運用保守
・社内サーバー・ネットワークの新規構築・管理・保守
・各種セキュリティ対策
・社内の各部署や社外ベンダーとの調整や折衝(予算の策定)等のプロジェクト管理
・社内全体のIT化推進・改善業務など
※他にも、非公開プロジェクトをはじめ様々な案件があります
※詳細は面談時にお伝えします
【働く環境】
働きやすい環境作りのため、あらゆる制度をご用意しています。
・リモート端末サポート…リモートワークが必要になった場合、環境が用意できない方に対して、端末、モニターなど貸し出しをしています。
・働きやすさ改革…プロジェクトの状況に合わせて有給取得を推奨しています。
・スキルアッププログラム…専任の講師や最前線で活躍するエンジニアがマンツーマンでの研修、毎月定期的に勉強会を開催しています。
・資格取得…IT資格取得の受験費用を1回のみでなく2回目も支援します(規定あり)。参考書購入の費用も申請可能です。
・エンジニアベース…エンジニアベースにある研修環境はすべて使い放題です。実機を使いながら学ぶことができます。
- 応募資格
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【必須条件】
・専門用語がわからない方とのコミュニケーションもスムーズにできる方
・課題解決能力、改善能力が高い方
・ドキュメント作成、マニュアル作成が得意な方
【歓迎条件】
・何かしらの開発経験のある方
【求める人物像】
・スキルアップ、技術習得に熱心な方
・目標達成に向けて着実に一歩一歩進んで行ける方
・受け身ではなく、主体的に業務に取り組める方
- 想定年収
- ~ 480万円
- 勤務地
- 福岡県福岡市