テクニカルサポート | IT・通信・インターネット系
盛岡市(岩手) テクニカルサポート(福祉関係)・福祉系システム開発業界トップシェア/◎岩手発全国企業◎完全週休二日・土日祝休み◎年休日124日◎きれいなオフィス
- 年間休日120日以上
- 未経験でも可
- 完全週休2日制
- 設立10年以上の会社
- 正社員
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 残業少なめ(20時間未満)
- 仕事内容
-
自社の介護・福祉システム業務全般(利用者管理・保険請求管理・処遇管理など)利用者のテクニカルサポートをご担当いただきます。
【具体的には…】
・自社システム導入先の介護・福祉事業者等からのシステム操作方法の問い合わせ対応
・デジタルコンテンツを活用したサービスの企画
・内容理解から課題解決まで、熟練度に応じ担当していただきます。
等
※詳細は面談時にお伝えします
【HUREX担当者より】
・自社のサービスを導入されている施設(ユーザー)からの複数チャネル(電話、Webフォーム、LINE)による問合せがあり、介護保険各サービスごとの請求業務、記録業務、集計業務に関する問い合わせ等の対応をします。
- 応募資格
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【必須条件】
・一般的なビジネススキルをお持ちの方
・「学ぶ」ことに抵抗感がない方
・介護福祉や医療情報に興味のある方
・基本的なPC操作(ワード、エクセル、パワーポイント)の出来る方
【歓迎条件】
・カスタマーサポートご経験者
【求める人物像】
・お客様目線で仕事ができる方
・気配り心配りができる方
・何事にも諦めず粘り強く取り組める方
・腰を据えて長く貢献いただける方
- 想定年収
- ~ 450万円
- 勤務地
- 岩手県盛岡市