NEW人材サービス/キャリアコンサルタントIT・通信・インターネット系
福岡市(福岡)カスタマーサポート・IT業界に特化した人材マッチング業
◎リモートワーク可◎転勤なし◎フレックスタイム制度◎昇給賞与あり◎福利厚生充実
仕事内容
-
カスタマーサポートをご担当いただきます。
契約が決まった後、ITフリーランスが安心して業務に集中できるよう様々な角度からサポートし、ITフリーランス一人ひとりに専任のサポート担当として打ち合わせや電話での定期的、かつ長期的な伴走支援を行います。ただサポートするだけではなく、ITフリーランスにとってメンターとしての役割を担い、時にはフリーランスという働き方だけでなく、その方の希望に合わせて適切な働き方をともに模索し、契約を終了される方に対しては、次の案件に向けた営業活動の支援も実践します。
業務全般を通して、ホスピタリティや発想力、提案力を発揮できる部署で、ITフリーランスとして、パフォーマンスを発揮していただく上での相談や要望に対し共に解決していくことはもちろんのこと、能力を発揮しやすい環境を整えるために、新たなサービスを生み出したり、イベントやセミナーの運営も行います。契約に対し複数名の社内関係者が存在しており、社内外で密なコミュニケーションを取りつつ、チームプレーでの成果をあげられます。契約中のITフリーランスと社内で最も近い立場で人生に寄り添いながら、CSからさまざまな価値提案を行っていく中で、ファン獲得を目指していきます。
※詳細はご面談時にお伝えします。
(雇入れ直後)IT人材事業本部、地方営業部にかかる業務全般
(変更の範囲)会社の定める業務 想定年収
- 400万円 ~ 600万円
勤務地
- 福岡県福岡市
求人のおすすめポイント
IT/人材業界未経験で新たに挑戦したい方も、これまでの経験を生かして、キャリアを更に積みたい方も大歓迎です。表彰制度や各種研修、柔軟な働き方などが充実しています。






