尼崎市（兵庫）の転職・求人情報

NEW食品メーカー系

尼崎市(兵庫) 製造現場マネジメント・お米を中心とした食品の製造・開発・自社ブランド販売

◎お米の可能性を追求するプロ集団 ◎月給40万円以上の管理職候補 ◎マイカー通勤可・駐車場完備
仕事内容

製造現場のマネジメントや、品質・生産効率の改善、商品開発への参画などを担当します。

【具体的には…】
・製造工程の管理（炊飯、加工、包装、冷凍などの統括）
・生産管理（在庫、スケジュール、品質の管理）
・メンバー管理（スタッフの育成やシフト管理）
・品質および生産効率の改善提案と実行
・商品開発や販売企画への参画
・将来的には、経営判断や事業戦略への参加
等
※詳細は面談時にお伝えします

【HUREX求人担当コメント】
・日本の自給自足が可能な「お米」の魅力に再度焦点を当て、優れた食材として見直し、創造することを目指しています。
・製造管理体制を強化しながら自社ブランドも強化し、世界に向けても発信できる商品開発を推進していく予定です。
・お米のプロフェッショナル集団として、独自の炊き上げ技術や開発力を活かしたものづくりに携われます。また、個人の意見が尊重される環境であり、将来的には経営の中枢に関わるキャリア形成も可能です。

想定年収

500万円～ 700万円

勤務地

兵庫県尼崎市
求人のおすすめポイント

月給40万円以上の高水準なスタート独自技術を活かしたこだわりの食品製造将来的な経営参画のチャンスがあるポジション

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NEW経理/財務/株式公開メーカー系

尼崎市(兵庫)経営企画・財務経理・電源専業メーカー

◎経営に近いポジション◎組織変革に挑戦可能◎将来の課長候補
仕事内容

同社の経営企画部・財務経理課において、経理実務および業務改善・組織マネジメントを担っていただきます。

【具体的には…】
・原価計算、在庫管理、会計システム管理
・月次決算、取締役会資料作成
・予算編成、期末棚卸対応
・業務フローの見直し、マニュアル整備
・若手社員の育成、指導
等
※詳細は面談時にお伝えします。

【HUREX求人担当コメント】
・同社は安定した電源専業メーカーであり、腰を据えて長期的に働ける環境が整っています。
・経営に近いポジションで数字を通して事業成長を支える中核人材として、属人化解消や業務改革など組織変革に直接関わることができます。
・将来の課長候補ポジションとしてキャリアアップが明確であり、経理実務とマネジメントの両方に挑戦したい方におすすめです。

想定年収

416万円～ 553万円

勤務地

兵庫県尼崎市
求人のおすすめポイント

経営に近い立場で会社を支える裁量が大きく業務改革に関われる将来の課長候補として活躍できる

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NEW営業(法人)商社・流通・小売系

尼崎市(兵庫県) 介護福祉用具提案営業・業界最大級のネットワークを持つ介護福祉総合商社

◎売上300億の安定基盤◎仕事×WLBの両立が叶う◎1分単位での残業代制度◎年4回昇給チャンス
仕事内容

介護・福祉分野での法人営業として、ケアマネジャーや利用者様と信頼関係を築き、最適な介護用具の提案営業を行います。未経験からでも安心して挑戦できる充実した研修・フォロー体制が整っています。

【具体的には】
・地域戦略に基づいた売上目標の設定・管理
・既存取引先のケアマネジャーとの連携による営業活動
・ご利用者さまの状態をヒアリングし介護用具を提案
・生成AIやDXツールを活用した営業効率の最大化し、営業活動で得られたデータ分析と戦略立案

【入社後の流れ】
・1～2週間は研修カリキュラムでの座学
・所長や先輩社員によるOJT・成長支援プログラム
・「ひとり立ちガイドブック」に沿った明確な進捗管理
・最短3ヶ月、平均8ヶ月での独り立ちを目指します！
・挑戦回数を重視する高速PDCA環境でスピーディーな成長が可能

☆チーム編成制度あり
営業、顧客担当、事務、商品管理、配送スタッフなど複数の職種でチームを組み、お客さまを担当します。
困ったときの相談など助け合う風土が根付いてます。

【当社の取組】
福祉用具レンタル業界は、従来から「紙文化」や「属人的な営業スタイル」が根強く、業務効率化が課題とされてきました。しかし、当社は業界に先駆けてDX（デジタルトランスフォーメーション）を推進し、2030年を見据えた長期ビジョンとし『EX→CXを強みに非連続成長へ』を掲げております。これは「EX（仕事のやりがい）」の向上が「CX（より良いお客さまの体験）」につながり好循環を生むというものであり、会社を支えるのは人財であり、従業員のEXを向上するためにさまざまな取り組みを推進しています。

■取り組み例■
◎人事制度の再整理・給与改定
・早期に成長・昇格できる仕組みの導入
・給与水準の向上（12％実質賃金UP！）
・みなし残業撤廃　※2024年度より導入

◎標準化
・DX推進による業務の自動化・効率化
・営業の型化（我流ではなく成果が出る型を仕組化することで売上の拡大に貢献）

◎能力開発
・AI診断を用いた上司と部下による1on1の対話の可視化

など

※詳細は面談時にお伝えします

想定年収

405万円～ 591万円

勤務地

兵庫県尼崎市
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機械/機構/金型設計サービス系

尼崎市(兵庫) オープンポジション(装置類の機械・電気設計・制御設計・CADオペなど）・技術者派遣会社

◎土日祝休み◎残業20時間程度◎長期案件◎福利厚生充実
仕事内容

ご経験に応じて下記いずれかの業務をお任せします。

【具体的には…】
■プロジェクト例（関西圏内200件ほど）
※あくまで例です。この他にも多数のPJをご用意しています
　ご希望の案件がありましたら、ぜひご相談ください

自動車・自動車関連部品　モデリング・設計業務、不具合解析・実験評価
製造装置機械、出荷前検査・現地組み立て調整・試運転、フィールドエンジニア
製造装置電気・制御設計
2DCADを用いた図面作成業務(トレース・紙図面入力等)、設計アシスタント
3DCADインストラクター（自動車メーカー内※1年間教育致します）
計測機器校正担当
各種プラント配管モデリング・設計、計装業務
大型製缶モデリング・板金筐体設計業務
樹脂・プレス部品図作成
受・配電盤設計、PLC制御設計
家電やFA機器などへの組み込み制御設計
デジタル製品や車載製品、家電製品などの電気・電子回路設計
インフラエンジニア　NW運用・構築、サーバ保守・運用～設計・構築等
等

【求人担当コメント】
◎設立50年超を迎えるエンジニアリングアウトソーシング企業です
◎会社都合の転勤は一切ありません
◎案件は長期PJのみ
◎じっくりと腰を落ち着けてキャリアを深めたい方を、お待ちしています
◎「納得のいくPJに参加したい」「こんなスキル・経験があるが、活かせるようなPJがあるかどうかを知りたい」そうお考えの方も一度ぜひご相談ください

※詳細は面談時にお伝えします

想定年収

～ 500万円

勤務地

兵庫県尼崎市
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その他技術職メーカー系

尼崎市(大阪)エンジンの修理製造技術職・自動車リビルドパーツの製造販売

◎手当充実◎SDGsに貢献
- 設立10年以上の会社
- 正社員
仕事内容

自動車のリビルドパーツ(再生部品)の修理製造技術職として、ご活躍いただきます。

【具体的には…】
・自社工場で自動車部品(エンジン、ミッション、デフ、触媒、ディーゼルインジェクタ、サプライポンプ、ハイブリッドバッテリ)の修理
・比較的小さな部品であれば1人で担当しますが、エンジンや変速機などの重量物はチームで分担して作業！
・作業は基本的にはメーカーが出しているサービスマニュアルを確認しながらおこなっていただきます。マニュアルがないものに関しては先輩社員に確認しつつ作業をおこないます。
※ご経験に応じて分解/組立/検査/に従事していただき、ゆくゆくはすべての工程をお任せします。
※詳細はご面談時にお伝えします。

【HUREX求人担当コメント】
・新品部品ではなく、リサイクル部品を取り扱うので、SDGSの観点からも地球環境負荷軽減に仕事を通じて貢献できます。
・自動車パーツの中でも重要な機能を持つパーツには、リビルド作業にも高い技術と精度が求められますが、それだけにやりがいも大きいものです。技術進歩とともに、常に高い精度に挑戦していく面白さがあります。
・近年のSDGｓの流れによりリビルトパーツの需要も高まっており、また独自の品質へのこだわりから顧客からの引き合いが強く、ＥＶ化が進む今日でも安定した需要がございます。

想定年収

500万円～ 600万円

勤務地

兵庫県尼崎市
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秘書/事務アシスタント/その他商社・流通・小売系

尼崎市(兵庫) 倉庫管理業務・商社

◎EC事業を支える◎倉庫管理業務のリーダーとして期待
仕事内容

商品の検品、梱包、発送作業、在庫や入出荷の管理をお任せします。
また、各部門のコストや品質の管理、人材マネジメント、建物管理といった幅広い業務を通じて、倉庫全体の最適化を推進していただきます。

【具体的には…】
・商品の入出荷における検品・梱包・発送業務
・在庫の適正管理と定期的な棚卸し業務
・入出荷データの管理・分析と改善提案
・倉庫内の品質維持・向上に向けた業務プロセスの改善
・パート・アルバイトスタッフの指導・育成・シフト管理
・倉庫設備・備品の維持管理
・物流コストの分析と削減に向けた取り組み
等
※詳細は面談時にお伝えします

【HUREX求人担当コメント】
・同社は、日用雑貨品から電化製品、スポーツ用品まで幅広いジャンルの商品を扱う商社です。オリジナル商品の企画・製造から販売までを一貫して手掛けており、ECサイト運営にも力を入れています。
・今回の募集は、事業拡大に伴う物流体制強化のための重要なポジションです。倉庫管理の経験を活かし、チームをまとめ、EC事業の成長を支えるやりがいのある仕事です。キャリアアップを目指せる環境で、あなたのリーダーシップを発揮してください。

想定年収

～ 500万円

勤務地

兵庫県尼崎市
求人のおすすめポイント

幅広い商品の物流管理に携われるEC事業拡大を支える重要ポジションキャリアアップの機会が豊富に存在

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機械/機構/金型設計メーカー系

尼崎市(兵庫)機構設計・電源専業メーカー

◎国内トップクラスのシェア◎ワークライフバランスを重視した働き方が可能
仕事内容

太陽光発電用の電源製品やEV充電器の筐体設計、内部構造設計を担当いただきます。筐体内の基板や電気部品を接続するハーネス設計も業務に含まれます。

【具体的には…】
・19インチラックに搭載するユニットから受電キュービクルサイズまでの幅広い電源製品の筐体設計
・2D、3D CADを用いた図面作成
・大型製品のユニット製品を組み合わせたシステムの単結線図等の図面作成
・IP規格取得のための構造設計
・ハーネスに用いる配線選定
等
※詳細は面談時にお伝えします。

【HUREX求人担当コメント】
・同社はコンピューター用ノンストップ電源メーカーのパイオニア的存在の企業です。独創的な商品を多数開発し電源メーカーとしてもトップクラスシェアの実績を誇る優良企業です。
・太陽光発電やEV充電器といった成長分野の製品設計に携わるため、社会貢献性の高い仕事です。
・残業時間も月平均10時間程度と、ワークライフバランスを保ちながら専門性を高めることができる環境です。

想定年収

440万円～ 530万円

勤務地

兵庫県尼崎市
求人のおすすめポイント

自社設計・製造にこだわり、一貫生産体制再生可能エネルギー分野で社会貢献性を実感月平均残業10時間程度でワークライフバランス

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システム開発(組み込み/制御系)メーカー系

尼崎市(兵庫)組込ソフトウェア開発・電源専業メーカー

◎国内トップクラスのシェア◎安定成長企業で安心◎年間休日120日以上、残業月平均10時間
仕事内容

電源装置の組込ソフトウェア開発業務をご担当いただきます。

【具体的には…】
・電源装置のマイコンによる監視・制御（入出力電圧・電流、FAN回転数、装置温度など）
・外部からのシリアル（RS485, RS422, RS232C, I2C, SPI）通信による送受信開発
・電源装置内マイコンの評価実施のためのPCシミュレーション開発
・電源装置内マイコンの選定、要求仕様・設計書作成、プログラム作成、ソフトウェア評価
等
※詳細は面談時にお伝えします。

【HUREX求人担当コメント】
・同社はコンピューター用ノンストップ電源メーカーのパイオニア的存在の企業です。独創的な商品を多数開発し電源メーカーとしてもトップクラスシェアの実績を誇る優良企業です。
・太陽光発電やEV充電器といった成長分野の製品設計に携わるため、社会貢献性の高い仕事です。
・残業時間も月平均10時間程度と、ワークライフバランスを保ちながら専門性を高めることができる環境です。

想定年収

～ 560万円

勤務地

兵庫県尼崎市
求人のおすすめポイント

自社設計・国内製造にこだわる電源メーカーで技術力を高められる再生可能エネルギー分野で社会貢献性を実感年間休日120日、月平均残業10時間程度でワークライフバランスも充実

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営業(法人)商社・流通・小売系

尼崎市(兵庫県) 営業・食品ギフト製品販売

◎将来の営業部長候補◎地域優良企業◎転勤なし◎残業ほぼなし
仕事内容

ギフト商品の販売を行う当社において、営業をご担当いただきます

【具体的には…】
・既存取引先への営業
・取引先向けの資料作成（Excel、Word、Photoshop等を使用）
・新企画の立案から実行
等

【HUREX求人担当コメント】
◎50年以上続く老舗企業の将来の営業部長候補の求人です
◎既存企業向け営業がほぼ100％で、コツコツやれば実績がついてくるお仕事です
◎転勤なし、残業ほぼなしで働きやすい環境です

※詳細は面談時にお伝えします

想定年収

～ 450万円

勤務地

兵庫県尼崎市
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店長/販売/店舗管理サービス系

尼崎市(兵庫)高級焼肉店店舗運営・焼肉店

◎店長等キャリアアップ目指せる◎未経験歓迎！◎独立を目指す方にサポートあり◎車通勤OK（駐車場無料）
仕事内容

尼崎で高い知名度を誇る高級焼肉店にて店舗運営に関わる業務をお任せします。

【具体的には…】
・配膳・ホール業務
・商品管理・仕入れ
・アルバイトの管理・教育
等
※詳細は面談時にお伝えします

【HUREX求人担当コメント】
・未経験スタートでもがんばり次第で早期キャリアアップがめざせます。
・早々に店長候補になり、お店を盛り上げていくことも可能です。
・独立志向の方もOkです。可能な範囲でサポートしていただけます。
・美味しいまかないが充実！

想定年収

～ 400万円

勤務地

兵庫県尼崎市
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営業(法人)不動産・建設系

尼崎市(兵庫) 法人営業・ラベリング装置メーカー

◎有給取得率高い◎福利厚生充実
仕事内容

同社製造製品の営業担当として、ご活躍頂きます。

【具体的には…】
・自社製作ラベラーや、フィルム貼り合せ装置などの既製品の紹介、新製品の提案などをお任せします。
・まずは、先輩社員の補助業務を行って頂き、営業方法を学んでいただきます。
・同社製品は、完全オーダーメイドです。
・新規先への飛び込み営業などは、基本ありません。営業の入り口は、顧客からの相談が多いです。
※チーム単位での売上げ目標はありますが、個人ノルマはありません。
※担当するエリア、取引先により出張の可能性あり
等

【HUREX求人担当コメント】
・【貼る】をテーマに新しいことに常にチャレンジし、技術力を磨くことでお客様に喜んで頂ける、最高品質の商品とサービスを提供している会社です。ラベル、テープ、フィルムの自動貼付・貼合を行う自動機の受注・設計・製造・納入までを一貫して行っております。
・高いレベルの精度が必要な現在の主力商品である液晶・プラズマ関連装置などもパイオニアとして開発し、業界をリードしている会社です。
・取引先は、医薬、弱電業界から鉄鋼、自動車製造工場など幅広く大手家電メーカーから世界的に有名な大手通信機器メーカーからの受注実績もあります。
・お客様の要望に対してもあきらめず、チャレンジすることを大切にしている会社です。また、全員経営参加を掲げ社員一人一人が起業家精神を持てる社内環境を作っています
・「難しいほど面白い」という良き伝統を持ち、部門の隔たりがなくコミュニケーションが活発です。このことが個々の仕事に対するやりがいを形成しています。

※詳細は面談時にお伝えします

想定年収

430万円～ 580万円

勤務地

兵庫県尼崎市
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機械/機構/金型設計不動産・建設系

尼崎市(兵庫) 機械設計・ラベリング装置メーカー

◎有給取得率高い◎福利厚生充実
仕事内容

機械設計担当として、ご活躍頂きます。

【具体的には…】
・ラベリングや、テーピング装置などの機械設計
・部品図、組立図の設計。将来的には、大型設計まで担当。
※研修制度あり。経験に応じて丁寧に進めていきます。
等

【HUREX求人担当コメント】
・【貼る】をテーマに新しいことに常にチャレンジし、技術力を磨くことでお客様に喜んで頂ける、最高品質の商品とサービスを提供している会社です。ラベル、テープ、フィルムの自動貼付・貼合を行う自動機の受注・設計・製造・納入までを一貫して行っております。
・高いレベルの精度が必要な現在の主力商品である液晶・プラズマ関連装置などもパイオニアとして開発し、業界をリードしている会社です。
・取引先は、医薬、弱電業界から鉄鋼、自動車製造工場など幅広く大手家電メーカーから世界的に有名な大手通信機器メーカーからの受注実績もあります。
・お客様の要望に対してもあきらめず、チャレンジすることを大切にしている会社です。また、全員経営参加を掲げ社員一人一人が起業家精神を持てる社内環境を作っています
・「難しいほど面白い」という良き伝統を持ち、部門の隔たりがなくコミュニケーションが活発です。このことが個々の仕事に対するやりがいを形成しています。

※詳細は面談時にお伝えします

想定年収

430万円～ 580万円

勤務地

兵庫県尼崎市
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回路/システム設計不動産・建設系

尼崎市(兵庫) 電気設計・ラベリング装置メーカー

◎有給取得率高い◎福利厚生充実
仕事内容

電気設計担当として、ご活躍頂きます。

【具体的には…】
・ラベリング、テーピング装置などの電気設計
・設計図をもとに電気設備に関する配線やレイアウトなどを決め、電気設備設計図の作成をして頂きます。
・制御盤の配置、部品の手配、ソフト作成や機械の調整なども行って頂きます。
・完成品が出来上がれば、動作確認を行い取引先へ納品。
・現場に赴き、上流・下流の機械装置との連携を確認します。
等

【HUREX求人担当コメント】
・【貼る】をテーマに新しいことに常にチャレンジし、技術力を磨くことでお客様に喜んで頂ける、最高品質の商品とサービスを提供している会社です。ラベル、テープ、フィルムの自動貼付・貼合を行う自動機の受注・設計・製造・納入までを一貫して行っております。
・高いレベルの精度が必要な現在の主力商品である液晶・プラズマ関連装置などもパイオニアとして開発し、業界をリードしている会社です。
・取引先は、医薬、弱電業界から鉄鋼、自動車製造工場など幅広く大手家電メーカーから世界的に有名な大手通信機器メーカーからの受注実績もあります。
・お客様の要望に対してもあきらめず、チャレンジすることを大切にしている会社です。また、全員経営参加を掲げ社員一人一人が起業家精神を持てる社内環境を作っています
・「難しいほど面白い」という良き伝統を持ち、部門の隔たりがなくコミュニケーションが活発です。このことが個々の仕事に対するやりがいを形成しています。

※詳細は面談時にお伝えします

想定年収

430万円～ 580万円

勤務地

兵庫県尼崎市
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組み込み/制御設計不動産・建設系

尼崎市(兵庫) 組込プログラムエンジニア・ラベリング装置メーカー

◎有給取得率高い◎福利厚生充実
仕事内容

組込プログラムエンジニア、兼社内SE担当として、ご活躍頂きます。

【具体的には…】
・プリンター印字機能付き装置など、組込プラグラムが必要な機械に対してのプログラム作成
・プログラムを正しく使って貰う為の取扱説明書の作成
・製作途上でのデバッグ対応
・その他、社内SE補助業務
・VB、.NET を使用
等

【HUREX求人担当コメント】
・【貼る】をテーマに新しいことに常にチャレンジし、技術力を磨くことでお客様に喜んで頂ける、最高品質の商品とサービスを提供している会社です。ラベル、テープ、フィルムの自動貼付・貼合を行う自動機の受注・設計・製造・納入までを一貫して行っております。
・高いレベルの精度が必要な現在の主力商品である液晶・プラズマ関連装置などもパイオニアとして開発し、業界をリードしている会社です。
・取引先は、医薬、弱電業界から鉄鋼、自動車製造工場など幅広く大手家電メーカーから世界的に有名な大手通信機器メーカーからの受注実績もあります。
・お客様の要望に対してもあきらめず、チャレンジすることを大切にしている会社です。また、全員経営参加を掲げ社員一人一人が起業家精神を持てる社内環境を作っています
・「難しいほど面白い」という良き伝統を持ち、部門の隔たりがなくコミュニケーションが活発です。このことが個々の仕事に対するやりがいを形成しています。

※詳細は面談時にお伝えします

想定年収

～ 550万円

勤務地

兵庫県尼崎市
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機械/機構/金型設計メーカー系

尼崎市(兵庫) 製造職・金属加工業

◎経験者優遇◎20代活躍中◎転勤なし◎空調完備
仕事内容

同社製造部門にて金属加工の製造業務を担当していただきます。

【具体的には…】
・マシニングセンタやNC旋盤の操作：図面に基づき金属部品の加工を行います。
・製品の微調整：加工後のバリ取りや寸法の微調整。
・品質管理：完成品の品質チェック、検査。
・その他、各工程の改善提案や効率化のための活動にも参加していただきます。
等
※詳細は面談時にお伝えします

【HUREX求人担当コメント】
・金属加工機の部品、LPガス装置の機械部品、エレベーターブレーキ装置の機械部品など私たちの生活に欠かせない製品の一部を作っています。
・様々な業界のお取引先と長く取引があり、それゆえに１業界の市況感に左右されない安定経営も特徴の一つです！
・基本的に全社員が毎年昇給しているため、勤続年数に応じて収入もアップします。
・空調完備で夏は涼しく冬は暖かい環境です。スポットクーラー＆ヒーターを完備しており、空調が利いた工場内で快適に働いていただけます。
・重たいものは機械を使って運ぶため体力的な負担が少ないです。

想定年収

440万円～ 670万円

勤務地

兵庫県尼崎市
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基礎研究/製品企画/その他メーカー系

尼崎市(兵庫)圧電薄膜、成膜プロセス開発グループ長・産業用精密機器メーカー

◎グループ長ポジション◎基本土日休み◎福利厚生充実
仕事内容

開発グループのマネジメント業務がメインとなります。

【具体的には…】
・開発グループのマネジメント
・圧電薄膜開発、成膜プロセス開発のテーマ案画・実行管理・報告
・圧電薄膜プロセス、圧電デバイスの技術調査
等
※詳細は面談時にお伝えします

【HUREX求人担当コメント】
・社内でMEMS事業への投資強化が進んでおり、非常にやりがいのあるポジションです。
・今後更なる成長の見込まれる事業であるため、グループを牽引する強いリーダーシップをお持ちの方を求めておられます。

想定年収

700万円～ 1000万円

勤務地

兵庫県尼崎市
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ワーカー（電気/電子/機械）その他の業種

尼崎市(兵庫)自動搬送装置の調整、点検、メンテナンス等・搬送設備メンテナンス

◎年間休日120日以上◎土日祝休み◎引越代、家賃補助あり
仕事内容

物流拠点に納品されている自動搬送設備のメンテナンス等のアフターサービスをしていただくエンジニア

【具体的には…】
・点検依頼の入った現場でエラー確認
・各所点検、摩耗部品交換、その他故障箇所のメンテナンス
・エラーの起きた場所以外にエラーが出そうな場所がないかの確認
・現場担当者（オペレーター等）への報告、使用説明
・修理見積もり、報告書作成
・使用部品の発注
・点検依頼の入った現場へ出張（ほとんど日帰りか一泊）
・クリーンルーム経験のある方
・土日祝対応可能な方（平日に休暇を振替します）
・お盆、年末年始等の出勤が可能な方（後日代休取得可）
等
※詳細は面談時にお伝えします

想定年収

～ 373万円

勤務地

兵庫県尼崎市
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システム開発(汎用機系)IT・通信・インターネット系

尼崎市(兵庫) プログラマー・計量データ処理システム開発

◎実務未経験の方歓迎
仕事内容

プログラマー

【具体的には…】
・各家庭から排出された廃棄物を積んだ車両を識別し、廃棄量の計測、支払いまでの一括管理ができるシステムの開発
・画像処理技術をもとにした搬入車両識別システムの構築
・複数の処理場をオンラインでつなぐ業務処理システムの構築
等

想定年収

～ 450万円

勤務地

兵庫県尼崎市
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コールセンタースーパーバイザー/カスタマーサポートIT・通信・インターネット系商社・流通・小売系

尼崎市(兵庫) コンタクトセンター品質管理・BtoBのEC事業

◎成長企業◎定着率高
仕事内容

工具や軍手などの商品を取り扱うネット通販サイトを運営しています。現在顧客数は700万ユーザー以上、商品点数1800万点超、長期間にわたって前年比20％成長というスピードでビジネス規模の拡大を続け、間接資材販売のEC(電子商取引）としては日本最大規模のサービスへと成長しています。製造業をはじめとした現場で働くお客様を支えています。

カスタマーサポート部門ではお客様の1次窓口として、電話・チャット・メールなどの様々なチャネルを活用しながら、注文内容や登録情報の確認・変更や、納期確認といったお困りごとを解決しています。
二次対応として、商品、受発注に特化したグループがあります。

本ポジションでご入社いただく方には、モニタリングや定期的な面談、応対評価およびフィードバック、改善内容の提案といった、品質管理業務を行っていただきます。
お客様とメンバー双方の満足度を向上させ、尼崎コンタクトセンター全体の応対品質を向上させることがミッションです。

【具体的には】
尼崎コンタクトセンターの品質管理業務ならびにメンバーの育成を行っていただきます。

・モニタリングによる応対品質や生産性の管理
・トークスクリプト・マニュアルなどの作成・更新
・スタッフマネジメント・育成
・労務管理
・エスカレーション、クレーム対応

想定年収

400万円～ 750万円

勤務地

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