コールセンタースーパーバイザー/カスタマーサポート | サービス系
仙台市(宮城) BPOプロジェクトのSV候補・BPOに強みを持つ東証一部上場企業/◎官公庁案件多数!◎経験を活かして活躍!!◎福利厚生充実で安心して長く働くことが可能です。
- 年間休日120日以上
- 完全週休2日制
- 管理職・マネージャー
- 正社員
- 土日祝休み
- 仕事内容
-
東証一部上場のBPOを中心とした人材サービス企業である当社において、メンバーの管理や運営リーダーポジションお任せいたします。
【具体的には…】
・クライアント折衝
・スタッフの指導、育成
・シフト作成、勤怠管理などの労務管理
・業務マニュアル作成
・業務の進捗管理
・収支管理
・研修の企画・実施 など
等
- 応募資格
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【必須条件】
・事務センター、コールセンター等でのSV管理経験
【歓迎条件】
・人と関わる仕事がしたい方
・マネジメントなど、多彩なスキルを身につけたい方
【求める人物像】
・行動力のある方
・PDCAを自身でも回しつつ、数字の意識がある、また意識上げができる方
- 想定年収
- ~ 500万円
- 勤務地
- 宮城県仙台市