コールセンタースーパーバイザー/カスタマーサポート | サービス系
港区(東京) カスタマーサービス(人材開発)・自社アプリのカスタマーセンター/◎フラットな社風◎高年収◎福利厚生充実
- 年間休日120日以上
- 完全週休2日制
- 学歴不問
- 正社員
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 仕事内容
-
今回お任せしたいのは、グレード/階層ごとにセグメントした人材育成プランの企画、実行。
人の成長と事業の成長がダイレクトにつながる成長企業において、事業・プロダクトに寄与する強い
カスタマーチームを一緒に作りませんか。0から人材開発に挑戦できるポジションです。
【具体的には…】
・グレード/階級別や職種ごとの人材育成プランの企画、立案、実行(講師含む)
・研修効果の検証と分析の経験
・会社のバリューを体現できる方
等
【今後のキャリアパス】
経営幹部、新規事業の立ち上げ、海外ビジネスなど。様々なことにチャレンジできる環境があります。
- 応募資格
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【必須条件】
・人材開発、研修企画に携わった経験
・人材要件の整理などの経験、基礎的な知識
・研修効果の検証と分析の経験
・会社のバリューを体現できる方
【歓迎条件】
・研修システムの導入もしくは構築の経験
・ベンチャー企業等、成長ステージの人材育成経験
・人材系企業での営業、研修の提案・実施などに関わった経験
・インターネットサービス企業での就業経験
【求める人物像】
・ベンチャースピリットがある、ベンチャーのスピード感(変化)を楽しめる方
・新しいサービスの創造・事業の拡大・発展にやりがいを持って取り組める方
・課題発見力と課題解決力を発揮できる方
・組織目標を達成するために自ら考え実行できる方
・各種施策を現場に定着するまで実行できる方
- 想定年収
- 400万円 ~ 800万円
- 勤務地
- 東京都港区