営業(法人) | IT・通信・インターネット系

港区(東京) 【フルリモート勤務】カスタマーサクセス・IT系情報関連事業会社(上場企業)／◎フルリモート勤務可◎転勤なし◎福利厚生充実

企業の雰囲気や文化など、お気軽にご質問ください。

仕事内容: カスタマーサクセス【フルリモート勤務】

■具体的な業務内容：
・ユーザーの同社プロダクト活用を支援し、ユーザーが抱えている課題を解決へ導く
・新機能の浸透による、ユーザーの成功体験の実現
・ユーザーに寄り添ったオプション機能の提案
・顧客要望を基にした機能/事業開発とユーザーとの共創環境の整備
・データドリブンな契約管理・対応
等

【働き方・制度】
・在宅勤務（全従業員利用可）
・リモートワーク可（全従業員利用可）
・副業OK（全従業員利用可）
・時短制度（全従業員利用可）
・自転車通勤可（全従業員利用可）
・服装自由（全従業員利用可）
・出産・育児支援制度（全従業員利用可）
・UIターン支援（全従業員利用可）

【組織の体制について】
セールスプロセスを弊社内ではIS（インサイドセールス）/FS（フィールドセールス）/CS（カスタマーサクセス）の３つに分けています。「THE MODEL」著書の福田氏によるアドバイザリーを受けてセールス組織作りを進めております。
また、お客様とのコミュニケーションはZoom等を活用したオンライン形式にて主に行っています。

応募資格: 【必須条件】
・無形商材の法人営業経験が３年以上ある方
・高い営業実績を残されてきた方

【歓迎条件】
※下記いずれか必須
①スタートアップや新しいビジネスへの高い興味・関心
②1年-2年位スタートアップに関わっていること（例:インターンや投資先、取引先としてなど）
③以下のいずれかのご経験をお持ちの方
VCもしくはスタートアップ投資関連の部門で働いたご経験をお持ちの方
ホワイトカラー向けのSaaSのカスタマーサクセス経験をお持ちの方
事業会社の事業開発部門で、新興市場での新規事業開発に携わったご経験

勤務地: 北海道港区
青森県港区
岩手県港区
宮城県港区
秋田県港区
山形県港区
福島県港区
茨城県港区
栃木県港区
群馬県港区
埼玉県港区
千葉県港区
東京都港区
神奈川県港区
新潟県港区
富山県港区
石川県港区
福井県港区
山梨県港区
長野県港区
岐阜県港区
静岡県港区
愛知県港区
三重県港区
滋賀県港区
京都府港区
大阪府港区
兵庫県港区
奈良県港区
和歌山県港区
鳥取県港区
島根県港区
岡山県港区
広島県港区
山口県港区
徳島県港区
香川県港区
愛媛県港区
高知県港区
福岡県港区
佐賀県港区
長崎県港区
熊本県港区
大分県港区
宮崎県港区
鹿児島県港区
沖縄県港区
勤務地不問港区