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港区(東京) 【フルリモート勤務】カスタマーサクセス・IT系情報関連事業会社(上場企業)/◎フルリモート勤務可◎転勤なし◎福利厚生充実

  • 年間休日120日以上
  • 完全週休2日制
  • 正社員
  • リモートワーク・在宅勤務制度あり
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
エージェントに詳しく聞く

企業の雰囲気や文化など、お気軽にご質問ください。

募集要項

JOB47094
募集背景
組織体制強化のため
仕事内容
カスタマーサクセス【フルリモート勤務】

■具体的な業務内容:
・ユーザーの同社プロダクト活用を支援し、ユーザーが抱えている課題を解決へ導く
・新機能の浸透による、ユーザーの成功体験の実現
・ユーザーに寄り添ったオプション機能の提案
・顧客要望を基にした機能/事業開発とユーザーとの共創環境の整備
・データドリブンな契約管理・対応


【働き方・制度】
・在宅勤務(全従業員利用可)
・リモートワーク可(全従業員利用可)
・副業OK(全従業員利用可)
・時短制度(全従業員利用可)
・自転車通勤可(全従業員利用可)
・服装自由(全従業員利用可)
・出産・育児支援制度(全従業員利用可)
・UIターン支援(全従業員利用可)

【組織の体制について】
セールスプロセスを弊社内ではIS(インサイドセールス)/FS(フィールドセールス)/CS(カスタマーサクセス)の3つに分けています。「THE MODEL」著書の福田氏によるアドバイザリーを受けてセールス組織作りを進めております。
また、お客様とのコミュニケーションはZoom等を活用したオンライン形式にて主に行っています。
応募資格
【必須条件】
・無形商材の法人営業経験が3年以上ある方
・高い営業実績を残されてきた方

【歓迎条件】
※下記いずれか必須
①スタートアップや新しいビジネスへの高い興味・関心
②1年-2年位スタートアップに関わっていること(例:インターンや投資先、取引先としてなど)
③以下のいずれかのご経験をお持ちの方
VCもしくはスタートアップ投資関連の部門で働いたご経験をお持ちの方
ホワイトカラー向けのSaaSのカスタマーサクセス経験をお持ちの方
事業会社の事業開発部門で、新興市場での新規事業開発に携わったご経験
雇用形態
正社員
想定年収
510万円 ~ 880万円 
勤務地
北海道港区
青森県港区
岩手県港区
宮城県港区
秋田県港区
山形県港区
福島県港区
茨城県港区
栃木県港区
群馬県港区
埼玉県港区
千葉県港区
東京都港区
神奈川県港区
新潟県港区
富山県港区
石川県港区
福井県港区
山梨県港区
長野県港区
岐阜県港区
静岡県港区
愛知県港区
三重県港区
滋賀県港区
京都府港区
大阪府港区
兵庫県港区
奈良県港区
和歌山県港区
鳥取県港区
島根県港区
岡山県港区
広島県港区
山口県港区
徳島県港区
香川県港区
愛媛県港区
高知県港区
福岡県港区
佐賀県港区
長崎県港区
熊本県港区
大分県港区
宮崎県港区
鹿児島県港区
沖縄県港区
勤務地不問港区
勤務地詳細
転勤無し
諸手当
【諸手当】
交通費支給、家族手当、MBA奨学金補助

【社会保険】
各種社会保険完備(健康保険、雇用保険、厚生年金、労災保険)

【福利厚生】
PC支給(予算内で好きなPCを選択可)、グループの福利厚生制度

【受動喫煙対策】
敷地内禁煙
休日休暇
【休日】
年間120日
完全週休2日制(土日祝)

【休暇】
夏季休暇、年末年始、有給休暇、慶事休暇、リフレッシュ休暇 他
勤務時間
9:00~18:00
フレックスタイム制(フルフレックス)
休憩時間:60分(12:00~13:00)
時間外労働:有
実働:日/8時間
休憩:60分
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企業情報

業種
IT・通信・インターネット系
事業内容
情報関連事業
従業員数
611

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